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Mientras Microsoft se despide de Windows 10 y se prepara para celebrar los 40 años de su sistema operativo, espera con ansias lo que sigue para Windows. Es posible que Microsoft aún no esté listo para anunciar Windows 12, pero claramente quiere convertir cada PC con Windows 11 en una PC con IA que Copilot controle y con la que los usuarios hablen.
«Creemos que estamos en la cúspide de la próxima evolución, donde la IA no ocurre solo en ese chatbot y se integra naturalmente en los cientos de millones de experiencias que la gente usa todos los días», dice Yusuf Mehdi, vicepresidente ejecutivo y director de marketing de consumo de Microsoft, en una sesión informativa con El borde. «La visión que tenemos es: reescribamos todo el sistema operativo en torno a la IA y construyamos esencialmente lo que se convertirá en una verdadera PC con IA».
Microsoft está lanzando hoy un conjunto de capacidades en Windows que comenzarán a incorporar funciones de inteligencia artificial en las PC normales con Windows 11, en lugar de que los consumidores tengan que comprar una PC Copilot Plus especial. El mayor cambio es que Microsoft cree que la gente querrá hablar con sus computadoras y que Copilot tome medidas en su nombre.
«Deberías poder hablar con tu PC, hacer que te entienda y luego poder hacer que suceda magia a partir de eso», dice Mehdi. «Con su permiso, queremos que las personas puedan compartir con su IA en Windows lo que están haciendo y lo que ven. La PC debería poder actuar en su nombre».
Microsoft se apoya en las capacidades de Voz y Visión de Copilot para intentar hacer esto realidad, gracias a un nuevo mensaje «¡Oye, Copilot!» palabra de activación que ahora se está implementando en PC con Windows 11. “En nuestra opinión, la voz se convertirá ahora en el tercer mecanismo de entrada a utilizar con el PC”, afirma Mehdi. «No reemplaza necesariamente el teclado y el mouse, pero es una cosa adicional y será bastante profunda y una nueva forma de hacerlo».
Hemos estado aquí muchas veces antes. Microsoft intentó convencer a la gente de que usara Cortana en PC con Windows 10 hace una década y ha agregado varias funciones de voz a Windows para mayor accesibilidad durante los últimos 40 años. Microsoft ahora está convencido de que la IA de alguna manera provocará un cambio en el comportamiento y convencerá a la gente de que hablar con una PC no es extraño.
«Todos los datos que vemos son que cuando la gente usa la voz, les encanta», dice Mehdi. Algunos de esos datos son los miles de millones de minutos que las personas pasan hablando en reuniones de Microsoft Teams. «Hoy están hablando a través de sus computadoras, y creo que este cambio de ‘hablar y hablar con’ se hará realidad y veremos que esto realmente despega», dice Mehdi.
No estoy convencido de que la mayoría de las personas quieran hablar con su computadora, incluso si es excelente para la accesibilidad y escenarios como obtener ayuda con las aplicaciones. «Los médicos toman transcripciones mientras realizan exámenes, la gente las usa para realizar búsquedas y nuestro trabajo con la comunidad de accesibilidad nos ha enseñado mucho sobre cómo hacer que el acceso por voz y la escritura por voz sean realmente valiosos», dice Mehdi.
Para que la IA controle una PC y tome acciones en nombre del usuario, primero se le debe otorgar acceso para ver lo que hay en la pantalla. Microsoft ha estado probando Copilot Vision en los últimos meses, una función que puede escanear todo lo que aparece en la pantalla y guiarle en el uso de aplicaciones o responder preguntas sobre fotografías y documentos.
Copilot Vision ahora se está implementando en todo el mundo en todos los mercados donde Copilot está disponible y le permitirá obtener ayuda para usar aplicaciones, solucionar problemas de PC, aprender nuevas tareas e incluso obtener orientación paso a paso en juegos. A diferencia de la función Recuperar que toma automáticamente una instantánea de su PC, Copilot Vision es una función opcional en la que básicamente transmite lo que está viendo en su pantalla, como lo haría en una llamada de Teams.
El siguiente paso más allá de Copilot Vision son Copilot Actions, que permite al asistente de inteligencia artificial de Microsoft realizar acciones en una PC local, como editar una carpeta llena de fotos. Microsoft está comenzando a probar estas acciones en PC con Windows a través de un programa de vista previa, limitado a un conjunto limitado de casos de uso mientras Microsoft optimiza el modelo de IA.
«Al principio, es posible que vea que el agente comete algunos errores o encuentra algunos desafíos al intentar utilizar algunas aplicaciones realmente complejas», explica Navjot Virk, vicepresidente corporativo de Experiencias de Windows. Que un agente de IA cometa errores al usar una computadora no me llena de confianza, por lo que probablemente Microsoft esté limitando esto a Copilot Labs por ahora. «Estamos absolutamente comprometidos a aprender de cómo la gente lo usa y queremos seguir mejorando la experiencia para hacerla más capaz y optimizada con el tiempo», dice Virk.
Microsoft también está integrando Copiloto en la barra de tareas de Windowscon acceso con un clic a estas nuevas funciones de Copilot Vision y Voice. También tiene una nueva experiencia de búsqueda integrada para que sea más rápido encontrar archivos, aplicaciones y configuraciones locales.
Después del fiasco del retiro del mercado el año pasado, creo que a Microsoft le resultará difícil convencer a la gente de que confíe en sus funciones Copilot Vision y Copilot Actions, y le resultará igualmente difícil lograr que la gente hable con sus PC. Sin embargo, eso no impide que Microsoft lo intente. La compañía planea publicar anuncios de televisión que destaquen estas nuevas funciones de inteligencia artificial en Windows 11, con el lema «Conozca la computadora con la que puede hablar».
Los anuncios coinciden con la fase de fin de soporte para Windows 10 a principios de esta semana, y Microsoft está promocionando una vez más las PC con Windows 11 a las que los consumidores pueden actualizar. «Queremos que cada persona que haga el cambio experimente lo que significa tener una PC que no es sólo una herramienta, sino un verdadero socio», dice Mehdi.
