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Microsoft anunció el miércoles nuevas opciones para que los clientes estadounidenses y europeos extendan de manera segura la vida útil del sistema operativo Windows 10 de forma gratuita solo unos días antes de una fecha límite clave para actualizar a Windows 11.
El gigante de la tecnología de EE. UU. Planea finalizar el soporte para Windows 10 el 14 de octubre, un movimiento que ha generado críticas de los grupos de defensa del consumidor y provocó preocupaciones entre los usuarios que temen que necesitarán comprar nuevas computadoras para mantenerse protegidas de las amenazas cibernéticas.
Los usuarios que no pueden actualizar o elegir renunciar a las actualizaciones de seguridad extendidas enfrentarán una mayor vulnerabilidad a los ataques cibernéticos.
En respuesta a estas preocupaciones, Microsoft informó a los usuarios europeos que las actualizaciones de seguridad esenciales se extenderán por un año sin costo adicional, siempre que inicie sesión con una cuenta de Microsoft.
Anteriormente, la compañía había ofrecido una extensión de un año de actualizaciones de seguridad de Windows 10 por $ 30 a usuarios cuyo hardware es incompatible con Windows 11.
En los EE. UU., Una opción gratuita similar permitirá a los usuarios cargar sus perfiles de Windows 10 al servicio de copia de seguridad de Microsoft y recibir actualizaciones de seguridad por hasta un año.
Alternativamente, los clientes estadounidenses pueden optar por pagar $ 30 por la extensión o canjear 1,000 puntos de recompensas de Microsoft, ganados a través de la actividad en las plataformas de la compañía, para acceder a las actualizaciones.
En Europa, los grupos de defensa han presionado las concesiones.
La organización francesa Halte à l’Skisolescence Programmée (HOP) lanzó una petición que exigió actualizaciones gratuitas hasta 2030.
Mientras tanto, la Federación de Consumidor Verbraucherzentrale de Alemania advirtió en mayo que la decisión de Microsoft «preocupa a los consumidores y limita su capacidad de tomar decisiones de compra gratuitas».
Según el Consumer Reports, con sede en EE. UU., Se estima que 650 millones de personas en todo el mundo todavía usaban Windows 10 a agosto.
© 2025 AFP
Citación: Microsoft ofrece Windows 10 sin costo Lifeline (2025, 24 de septiembre) Recuperado el 24 de septiembre de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-09-microsoft-windows-lifeline.html
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