Al combinar y extender las capacidades probadas de Dragon Medical One (DMO) y Dax Copilot (DAX), Dragon Copilot promueve el bienestar del clínico, aumenta la eficiencia, mejora las experiencias de los pacientes e impulsa el impacto financiero
Redmond, lavado. – 3 de marzo de 2025 – El lunes, Microsoft Corp. está presentando Copiloto de Microsoft DragonEl primer asistente de IA para el flujo de trabajo clínico que reúne las capacidades de dictado de voz de lenguaje natural confiable de DMO con las capacidades de escucha ambiental de DAX, IA generativa y afines y salvaguardas adaptadas a la salud. Parte de Microsoft Cloud for Healthcare, Dragon Copilot se basa en una arquitectura moderna segura que permite a las organizaciones ofrecer experiencias y resultados mejorados en entornos de atención para proveedores y pacientes por igual.
Burno de clínico en los EE. UU. abandonó del 53% en 2023 al 48% en 2024, en parte debido a avances tecnológicos. Sin embargo, con una población que envejece y un agotamiento persistente que se siente en toda la profesión, una importante escasez de la fuerza laboral de los Estados Unidos es proyectado. En respuesta, los sistemas de salud están adoptando AI para racionalizar las tareas administrativas, mejorar el acceso a la atención y permitir información clínica más rápida para mejorar la atención médica a nivel mundial.
«En Microsoft, hemos creído durante mucho tiempo que la IA tiene el increíble potencial para liberar a los médicos de gran parte de la carga administrativa en la atención médica y les permite reenfocarse en el cuidado de los pacientes», dijo Joe Petro, vicepresidente corporativo de Microsoft Health and Life Sciences Solutions and Platforms. «Con el lanzamiento de nuestro nuevo Dragon Copilot, estamos presentando la primera experiencia de IA de voz unificada en el mercado, aprovechando nuestra experiencia confiable y de décadas que ha mejorado constantemente el bienestar del proveedor y ha mejorado los resultados clínicos y financieros para las organizaciones de proveedores y los pacientes a los que atienden».
«Con Dragon Copilot, no solo estamos mejorando cómo trabajamos en el EHR: estamos aprovechando un ecosistema con motor de Microsoft donde la asistencia de IA se extiende en toda nuestra organización, brindando una experiencia consistente e inteligente en todas partes», dijo el Dr. R. Hal Baker, vicepresidente senior y jefe de información digital y jefe de información, Healthspan Health. «Es esta capacidad de mejorar la experiencia del paciente al tiempo que racionaliza los flujos de trabajo del clínico lo que hace que el copiloto de dragón cambie el juego».
Dragon Copilot combina las capacidades del habla de DMO, lo que ha ayudado a los médicos a documentar miles de millones de registros de pacientes, y la tecnología Ambient AI de DAX, que ha ayudado a más de 3 millones de conversaciones ambientales de pacientes en 600 organizaciones de atención médica en el último mes. Con estas capacidades ambientales de IA, las organizaciones ya se han dado cuenta de resultados significativos, con los médicos que informan cinco minutos guardados por encuentro,[1] El 70% de los médicos que informan sentimientos reducidos de agotamiento y fatiga,[2] El 62% de los médicos que indican que tienen menos probabilidades de abandonar su organización,[3] Mientras que el 93% de los pacientes informan una mejor experiencia general.[4]
Las características clave de Dragon Copilot permiten a los médicos y otros proveedores de atención en todas las especialidades:
- PRODUCCIÓN DE LA DOCUSMACIÓN: Los médicos pueden aprovechar la creación de notas ambientales multilenguajas, tareas automatizadas y soporte multilenguaje, estilo y formato personalizado, capacidades de dictado del lenguaje natural, memorandos del habla, edición, textos personalizados, plantillas, indicaciones de IA y más en una interfaz de usuario singular.
- Información de la superficie: La funcionalidad de asistente de IA integrada permite a los médicos realizar búsquedas de información médica de uso general de fuentes de contenido de confianza.
- Automatizar tareas: Las nuevas capacidades permiten a los médicos automatizar tareas clave, como órdenes de conversación, resúmenes de notas y evidencia clínica, cartas de referencia y resúmenes posteriores a visitas, en un espacio de trabajo centralizado.
Los médicos que trabajan en los departamentos ambulatorios, hospitalizados, de emergencias y otros entornos de atención se beneficiarán de las capacidades de habla y ambiente rápidas, precisas e intuitivas de Dragon Copilot para documentar la atención, navegar en flujos de trabajo de registros de salud electrónicos (EHR) y realizar otras tareas administrativas. Dragon Copilot estará generalmente disponible en los Estados Unidos y Canadá en mayo, seguido por el Reino Unido, Alemania, Francia y los Países Bajos. Microsoft también se compromete a traer una nueva experiencia de Dragon a otros mercados clave utilizando Dragon Medical hoy.
«Somos conscientes del agotamiento administrativo que afecta a nuestros médicos, y la necesidad de un mayor acceso a la atención para nuestros pacientes, y la nueva evolución de Dragon representa un paso adelante significativo para aliviar esta tensión», dijo Glen Kearns, EVP y CIO, el Hospital Ottawa. “Estamos encantados de ser uno de los primeros clientes en Canadá en utilizar la tecnología de IA ambiental y generativa de Microsoft. La nueva evolución del copiloto de Dragon podría ayudar a aliviar la carga de documentación para nuestros equipos clínicos «.
Con el extenso ecosistema de socios de la industria de la salud de Microsoft, las organizaciones de atención médica pueden desbloquear más valor de Dragon Copilot accediendo a nuevas soluciones y ofertas integradas. Estos socios incluyen proveedores líderes de EHR, proveedores de software independientes, integradores de sistemas y proveedores de servicios en la nube que juegan un papel único en permitir que las organizaciones entreguen resultados significativos utilizando la solución de copilot de Dragon.
Adoptar las innovaciones de IA con un patrimonio de datos seguro y una IA responsable
Las nuevas capacidades de Dragon se basan en un patrimonio seguro de datos e incorporan salvaguardas clínicas, de chat y cumplimiento específicas de la salud para salidas de IA precisas y seguras. También se alinean con Microsoft’s Principios de IA responsables Para ayudar a guiar el desarrollo y el uso de la IA: transparencia, confiabilidad y seguridad, equidad, inclusión, responsabilidad, privacidad y seguridad. Seguimos comprometidos con el desarrollo de la IA responsable por diseño y garantizar que estas tecnologías afecten positivamente tanto el ecosistema de salud como la sociedad más amplia y compartirán nuestros aprendizajes en este viaje con nuestros clientes.
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Microsoft (NASDAQ «MSFT» @microsoft) crea plataformas y herramientas alimentadas por AI para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades evolutivas de nuestros clientes. La compañía de tecnología se compromete a hacer que la IA esté disponible de manera amplia y hacerlo de manera responsable, con la misión de empoderar a cada persona y a todas las organizaciones del planeta para lograr más.
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[1] Encuesta de Microsoft de 879 médicos en 340 organizaciones de atención médica que utilizan Dax Copilot; Julio de 2024
[2] Encuesta de Microsoft de 879 médicos en 340 organizaciones de atención médica que utilizan Dax Copilot; Julio de 2024
[3] Encuesta de Microsoft de 879 médicos en 340 organizaciones de atención médica que utilizan Dax Copilot; Julio de 2024
[4] Encuesta de 413 pacientes realizados por múltiples organizaciones de atención médica cuyos médicos usan Dax Copilot; Junio de 2024
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