Interacción en idioma natural
Activados por consultas en idioma natural, los agentes pueden completar tareas como recuperar datos, razonamiento y crear visualizaciones de datos. Ulag dijo que los agentes deberían poder lidiar con indicaciones como: «¿Puede analizar todas las preguntas de mi encuesta de clientes, comentarios, centrarse en todos los comentarios negativos, clasificarlos en los cinco mejores cubos y darme ejemplos?»
Ese tipo de interacción en idioma natural es clave, dijo Arnal Dayaratna, vicepresidente de investigación de IDC.
«La innovación aquí es que estos agentes de datos pueden proporcionar asistencia de conversación a cualquier trabajador de conocimiento empresarial que esté interesado en realizar análisis basados en datos», dijo. «Esto permite una democratización radical de la capacidad no solo del análisis de datos, sino también de la habilidad de explicar la importancia de las ideas centradas en los datos».