El cambio de nombre de Facebook ofrece una desviación conveniente a medida que el escándalo plaga la plataforma, pero el nuevo identificador también es clave para el costoso esfuerzo de la empresa para salvarse de amenazas muy reales, dijeron los expertos.
Las bromas y las críticas llegaron después de que el director ejecutivo Mark Zuckerberg revelara el nuevo nombre corporativo «Meta», y los críticos lo criticaron como un esfuerzo transparente para distraer la atención de su crisis de denunciantes.
Pero Zuckerberg argumentó que el nombre demuestra el compromiso de la compañía de construir su «metaverso», una versión de realidad virtual de Internet que haría que las experiencias en línea, como charlar con un amigo o asistir a un concierto, se sintieran cara a cara.
Sin embargo, hacer que la ambición sea un éxito ayudaría a abordar amenazas reales a largo plazo, como una base de usuarios jóvenes que se está erosionando, el escrutinio regulatorio e incluso la influencia que otros gigantes como Apple tienen sobre Facebook.
«Con este anuncio, Mark Zuckerberg reveló su juego final: está haciendo una jugada para controlar el futuro de Internet», dijo Evan Greer, director del grupo de defensa digital Fight for the Future.
Zuckerberg dijo que la inversión en metaverso de la empresa le quitará $ 10 mil millones a las ganancias de la compañía este año y, a principios de este mes, Facebook anunció planes para contratar a 10,000 personas en la Unión Europea durante los próximos cinco años para el proyecto.
El tono de Zuckerberg de un mundo virtual inmersivo de conciertos, deportes y reuniones de apariencia real a los que se puede asistir a través de un auricular está, incluso él admite, muy lejos.
Desde el lanzamiento hace un año del visor de realidad virtual Quest 2, de la marca Oculus, propiedad de Facebook, se han vendido alrededor de 1,87 millones de dispositivos en todo el mundo, según investigadores de Statista.
En este punto, se utilizan principalmente para jugar juegos inmersivos, con controladores para un partido de tenis, por ejemplo.
Facebook también ha comenzado a construir espacios más informales, como «salas de trabajo», donde los participantes aparecen alrededor de una mesa redonda como avatares personalizados que parecen personajes de dibujos animados.
Cambio tangible
La construcción del metaverso sucederá a medida que la compañía emprenda lo que Zuckerberg llamó una «remodelación» para centrarse en los adultos jóvenes: personas de entre 18 y 29 años.
Facebook ha estado perdiendo gente joven durante años en otras plataformas — el auge de TikTok ha sido una amenaza particular — pero ha seguido creciendo.
Sin embargo, como muestran los comentarios de Zuckerberg, crece la preocupación por mantener a esas personas y el objetivo es que el metaverso ayude.
«Esperamos que para fines de la década podamos ayudar a mil millones de personas a usar el metaverso y respaldar cientos de miles de millones de dólares en comercio digital», dijo en una llamada de ganancias esta semana.
Los reguladores están dando vueltas alrededor de la plataforma después de que la denunciante Frances Haugen filtró montones de documentos internos de la compañía que muestran que los ejecutivos conocen el daño que sus productos pueden causar a los adolescentes, el discurso público y la democracia.
Aunque los legisladores estadounidenses no han logrado mantenerse al día con la evolución de las redes sociales y, por lo tanto, su regulación, la última crisis ha dado un nuevo impulso a esos esfuerzos.
El metaverso por el que Zuckerberg se paseó en el discurso promocional del jueves era un lugar amigable de conexión y no evocaba las airadas luchas políticas o la desinformación contra las vacunas que decolora las redes sociales.
Tener el control de lo que Facebook ve como el futuro de la vida en línea también posicionaría a la compañía para dejar atrás el poder de Apple y Google.
Los cambios de privacidad del iPhone de Apple, que permiten a los usuarios bloquear el seguimiento, han afectado significativamente sus ingresos publicitarios porque se pudieron recopilar menos datos.
La medida de Apple a principios de este año ha provocado una ruptura con Facebook y otros rivales tecnológicos y podría tener importantes implicaciones para la privacidad de los datos y el ecosistema móvil.
«Nosotros … vemos este cambio de marca como un indicador del deseo de la compañía de construir y poseer los rieles de lo que cree que será la próxima gran plataforma informática», dijo la analista Audrey Schomer de eMarketer.
Además de los riesgos y costos de apostar enormemente por lo que es esencialmente una visión para el futuro, los analistas señalaron que Facebook ha elegido un momento turbulento para cambiar su nombre.
Manfredi Ricca, director de estrategia global de la consultora Interbrand, dijo que las aspiraciones eran claras pero que también se requiere acción.
«El cambio de marca no es solo cambiar un nombre, el cambio de marca también es adoptar un modelo operativo completamente diferente», dijo a la AFP.
«Donde fracasará o tendrá éxito será en lo que van a cambiar de manera tangible», agregó.
Facebook Inc. cambia de nombre a Meta para enfatizar el plan ‘metaverso’
© 2021 AFP
Citación: Meta: la apuesta de alto riesgo de Facebook para salvarse a sí misma (2021, 29 de octubre) recuperada el 29 de octubre de 2021 de https://techxplore.com/news/2021-10-meta-facebook-high-stakes.html
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