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Apple y Goldman Sachs están permitiendo a los clientes de Apple Card que se han visto afectados por los incendios en Los Ángeles posponer temporalmente sus pagos si es necesario. Los detalles sobre el Programa de ayuda en casos de desastre de Apple para usuarios de Apple Card fueron compartidos por BloombergEs Mark Gurman.
Se ofrecen retrasos en los pagos a los usuarios de Apple Card que viven en un área declarada zona de desastre nacional por FEMA, y Apple envía avisos a los clientes afectados.
Aquellos que se vean afectados por los incendios pueden omitir el pago vencido en el mes en que se inscriban en el Programa de Ayuda y no se acumularán intereses para ese mes. Una cuenta al día permanecerá actualizada mientras esté inscrita en el programa, pero se aplicará la APR de compra estándar para el próximo mes.
Los clientes en Los Ángeles que necesiten ayuda pueden comunicarse con el soporte de Apple Card a través de la aplicación Mensajes para inscribirse.
Apple ha ofrecido opciones similares del Programa de ayuda en casos de desastre para aquellos afectados por huracanes y otros desastres naturales, y es un beneficio que ha estado disponible desde el lanzamiento de la Apple Card.
El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dijo ayer que Apple planea hacer una donación para apoyar a las víctimas y los esfuerzos de recuperación sobre el terreno en Los Ángeles.
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