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Algunos usuarios de AirPods Pro de segunda generación informan problemas continuos con sus nuevos auriculares que se desconectan aleatoriamente de sus dispositivos mientras escuchan música o miran un video.
Según los informes de los usuarios sobre el MacRumors foro así como lectores de MacRumors que se comunicaron con nosotros directamente, el nuevo AirPods Pro a veces puede desconectarse aleatoriamente de un iPhone mientras reproduce música o ve un video. En otros casos informados por los usuarios, un iPhone o iPad puede mostrar el AirPods Pro como conectado, pero en realidad no se reproduce audio. Los informes sugieren que los errores son esporádicos y no causados por nada específico, sin una solución clara.
El mío sigue desconectándose de mi iPhone al azar durante todo el día. También a veces muestra que están conectados pero el sonido no llega, así que tendré que volver a conectarlos. Espero que esto sea solo un problema de software.
Yo también tengo problemas de conexión. Al igual que otros, a veces se muestra conectado a mi iPhone en la configuración, pero no se reproduce audio a través de AirPods solo a través de iPhone y los AirPods no aparecen en la pantalla desplegable.
Dichos problemas no son del todo exclusivos de los AirPods Pro de segunda generación, ya que los clientes del AirPods Pro original que se lanzó en 2019 informaron problemas similares en el pasado. El nuevo AirPods Pro, que se lanzó tres años después del original, ha provocado que algunos usuarios se sientan frustrados porque aparentemente aún no se han solucionado los errores relacionados con la conectividad.
El nuevo AirPods Pro comenzó a llegar a los clientes el viernes, por lo que aún no está claro qué tan extendido está el error. Se recomienda a los usuarios que enfrentan problemas similares con su nuevo AirPods Pro que se aseguren de que los AirPods y sus iPhone estén actualizados a la última versión de firmware y iOS. El firmware más reciente para los AirPods Pro de segunda generación es 5A377.
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