Una cantidad considerable de trabajadores están usando ChatGPT para obtener aumentos salariales y promociones, según los resultados de una encuesta publicada recientemente por un sitio web de recursos de currículum.
Alrededor del 38% de los trabajadores dicen que ChatGPT les ayudó a conseguir un aumento salarial, y el 29% dice que les ayudó a conseguir un ascenso, según una encuesta a 1.666 empleados estadounidenses que pasan la mayor parte o la totalidad de su jornada laboral frente a una computadora realizada por Plantillas de currículum.
Los trabajadores dijeron a los investigadores que ChatGPT les ha ayudado a completar tareas más rápidamente (64%), ser más productivos (62%) y reducir los niveles de estrés (50%).
Además, los trabajadores informaron que la herramienta de IA generativa les permitió resolver problemas de manera más eficiente (49%), mejorar las habilidades y el conocimiento (46%), mejorar la satisfacción laboral (43%) y lograr mejores resultados en los proyectos (41%).
Además, dicen que la herramienta permitió una mayor innovación en su trabajo (36%), mejor seguridad laboral (29%), mejor colaboración en equipo (31%) y más reconocimiento de colegas y supervisores (19%).
Reinvertir tiempo en la empresa
“Los empleadores no solo están abiertos a ello, sino que en algunos casos vemos que lo fomentan”, dijo a TechNewsWorld Andrew Stoner, redactor de currículos ejecutivos y asesor profesional de ResumeTemplates.
Es probable que esto se deba a que los empleadores saben que ChatGPT hace que sus empleados sean más productivos. Según la encuesta, el 56 % de los encuestados afirmó que sus empleadores sabían cuánto tiempo les ahorraba ChatGPT a sus empleados.
Además, gran parte del tiempo que ChatGPT libera se reinvierte en las organizaciones. Alrededor del 60 % de los empleados afirmó que reinvirtió parte del tiempo que ahorró con ChatGPT en tareas de la empresa, mientras que el 33 % lo reinvirtió todo en la empresa.
“En nuestra investigación, hemos visto que uno de los principales beneficios del uso de IA generativa es la capacidad de la tecnología para aliviar o automatizar tareas tediosas y manuales”, dijo Thomas Vick, director regional sénior para Illinois, Tennessee y Missouri. Robert Halfuna empresa global de contratación y personal.
“Con este tiempo adicional, los trabajadores pueden dedicarse a actividades de pensamiento más estratégico y resolución de problemas que podrían considerarse iniciativas de mayor valor para las empresas”, dijo a TechNewsWorld. “Aprender a utilizar mejor estas herramientas y a incorporarlas a sus flujos de trabajo puede sin duda ayudar a impulsar su carrera”.
“Si los empleados son más eficientes al usar la IA y no generan problemas éticos, veremos que esto se convertirá cada vez más en un requisito previo”, añadió Stoner. “Los empleadores buscarán empleados que sepan cómo usar la tecnología e integrarla en su trabajo”.
Impacto transformador en el lugar de trabajo
En Phoenix Impacto en la salud de Estados UnidosJosh Thompson, director ejecutivo y fundador de la plataforma de soluciones para el cuidado de la salud, afirmó que la empresa cree en aprovechar la IA para aumentar la productividad e impulsar el crecimiento profesional. “Esta encuesta subraya el potencial de la IA para desempeñar un papel fundamental en el avance profesional”, dijo a TechNewsWorld.
“ChatGPT es una herramienta poderosa que mejora la productividad y la eficiencia de los trabajadores”, observó. “Los empleados pueden usarla para redactar correos electrónicos profesionales, generar informes detallados, generar ideas innovadoras y aprender rápidamente nuevas habilidades. Estas mejoras pueden mejorar significativamente la calidad y el rendimiento del trabajo, lo que hace que los empleados sean más valiosos para sus organizaciones y aumenta sus posibilidades de obtener aumentos y ascensos”.
“Resulta curioso que el 38 % de los trabajadores atribuyan sus aumentos a ChatGPT”, afirmó. “Esto pone de relieve el impacto transformador de las herramientas de inteligencia artificial en el lugar de trabajo”.
La IA moderna, como ChatGPT, es un sintetizador de conocimiento altamente personalizable, por lo que no sorprende que los trabajadores hayan podido aprovecharlo para obtener aumentos y promociones, agregó Dev Nag, director ejecutivo y fundador de la empresa con sede en San Francisco. ConsultaPalun chatbot empresarial.
“Desde que salió, la gente lo ha estado usando para aprender nuevas habilidades, con un tutor infinitamente paciente, acelerar tareas cotidianas como el análisis y la creación de contenido, pensar en planes estratégicos, hacer investigaciones y resúmenes más rápido que los motores de búsqueda, escribir software más rápido e incluso modular su comunicación con una audiencia determinada, ya sean clientes externos o compañeros de trabajo”, dijo a TechNewsWorld.
“Todo esto estaba disponible para los trabajadores antes, pero la IA les ayuda a hacerlo mucho más rápido que nunca, y no es sorprendente que su mayor productividad se traduzca en aumentos e incluso promociones.
“Hoy en día, nadie espera que un trabajador de la información haga su trabajo con lápiz y papel”, continuó. “Entendemos que los trabajadores utilizarán algún tipo de dispositivo informático prácticamente en todo momento y que algunos lo utilizarán mejor que otros”.
“Nos encaminamos hacia una economía en la que lo que era válido para la informática en general será válido para la IA en particular”, afirmó. “Esperamos que todos aprovechen la IA y eleven el nivel de rendimiento en consecuencia. Como decía William Gibson, el futuro ya está aquí, pero no está distribuido de manera uniforme”.
Los peligros de la IA
El uso de herramientas de inteligencia artificial, incluso si pueden contribuir a un aumento salarial o una promoción, puede implicar muchos riesgos, señaló Alon Yamin, director ejecutivo y cofundador de Fugas de copiasuna empresa de análisis de texto y detección de plagio basada en inteligencia artificial en la ciudad de Nueva York.
“La información puede ser inexacta, puede ser plagiada”, dijo a TechNewsWorld. “Por eso, lo importante al trabajar con estas soluciones es asegurarse de tener herramientas que puedan mitigar esos riesgos”.
Un riesgo que los usuarios deben evitar es la fuga de datos. “Al utilizar plataformas como la de OpenAI, no hay garantía de que la información presentada se mantenga confidencial”, advirtió Keaun Amani, director ejecutivo y fundador de Neurosnapuna empresa de ingeniería de software y biología molecular en Wilmington, Del.
“Es fundamental que los usuarios de las empresas tengan cuidado con la información confidencial que comparten a través de estas plataformas para minimizar el riesgo de fuga de datos”, dijo a TechNewsWorld. “Pero, aparte de eso, creo firmemente que las personas deberían utilizar las mejores herramientas a su disposición”.
Preocupaciones éticas
También puede haber algunos desafíos éticos para los usuarios de IA. “No es un problema ético utilizar IA para generar contenido o analizar una situación, pero definitivamente es un problema si ese uso no es revelado y comprendido por el destinatario final de ese contenido o análisis”, explicó Nag.
“Pueden tener expectativas específicas de que el trabajador aproveche sus propios antecedentes específicos, o que se haya esforzado por no incluir material protegido por derechos de autor, o que comprenda plenamente las reglas y preferencias tácitas de esa organización”, explicó. “Estas expectativas pueden verse violadas cuando se utiliza la IA de forma ingenua”.
Ed Dodson, instructor en Escuela de Ciencias Sociales Henry George En la ciudad de Nueva York, se recomienda que el desempeño de una persona se evalúe utilizando múltiples medidas, incluidas las habilidades interpersonales, la capacidad de resolución de problemas y los enfoques creativos para lograr los resultados deseados.
“Si el uso de la IA refuerza lo que la persona sabe y es capaz de hacer, entonces la IA es útil”, dijo a TechNewsWorld. “Si la IA se utiliza para ocultar deficiencias, estas deficiencias seguramente se harán evidentes en condiciones de estrés y limitaciones de tiempo”.
Pero David Inserra, miembro de la facultad de libertad de expresión y tecnología de la Instituto Catoun grupo de expertos de Washington, DC, ve a la IA simplemente como una herramienta para mejorar las capacidades de un trabajador, como lo hacen otras herramientas en el lugar de trabajo.
“La computadora mejoró enormemente las habilidades de los trabajadores en la oficina, y eso no hizo que fuera poco ético que algunos trabajadores usaran esta ventaja”, dijo a TechNewsWorld. “De manera similar, si los trabajadores usan herramientas de IA para conseguir un mejor empleo o pedir un aumento, eso es un poco diferente a recurrir a un amigo o un servicio de empleo que pueda ayudarlo a elaborar un buen currículum o una evaluación de desempeño”.
Nota del editor: Los gráficos que aparecen en este artículo se atribuyen a ResumeTemplates.
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