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La demanda colectiva afirma que Eightfold AI violó las leyes federales y estatales de crédito e informes de consumidores justos y las leyes de competencia desleal al recopilar datos sobre los solicitantes y vender informes a empresas para su uso en la toma de decisiones laborales. Estas prácticas “pueden tener profundas consecuencias” para quienes buscan empleo en todo Estados Unidos, afirma la demanda.
Eightfold se promociona como la «fuente de datos de talento más grande y actualizada del mundo» e incorpora más de 1.500 millones de puntos de datos globales, incluidos títulos de trabajo y perfiles de trabajadores en «todos los trabajos, profesiones, [and] industria.» Cuenta entre sus clientes con gigantes corporativos como Microsoft, Morgan Stanley, Starbucks, BNY, Paypal, Chevron y Bayer.
La demanda afirma que el modelo de lenguaje grande (LLM) patentado por la empresa con sede en Santa Clara y la tecnología basada en aprendizaje profundo analizan datos de recursos públicos, incluidos sitios de carreras, bolsas de trabajo y bases de datos de currículums como LinkedIn y Crunchbase. También recopila información de perfiles de redes sociales, ubicaciones de los solicitantes y herramientas de seguimiento detrás de escena. Ninguno de estos datos personales se incluye nunca en las solicitudes de empleo.
