Los usuarios de televisores inteligentes no suelen disfrutar de políticas de actualización de software tan amplias como las de los teléfonos prémium modernos. Sin embargo, parece que eso está cambiando poco a poco, empezando por algunas grandes marcas. Un informe reciente afirma que Samsung comenzará a ofrecer 7 años de actualizaciones para sus televisores.
En el segmento de los smartphones, Samsung es la marca que ofrece el periodo de actualización más largo junto a Google. La compañía garantiza hasta 7 años de actualizaciones para sus últimos modelos estrella. Por otro lado, sus televisores inteligentes con tecnología Tizen reciben un máximo de 2 o 3 años de soporte. Afortunadamente, Samsung trasladará el periodo de soporte del software de sus teléfonos de gama alta a sus últimos y nuevos televisores inteligentes.
Samsung amplía las actualizaciones de sus televisores inteligentes hasta 7 años
Al parecer, Samsung se ha mostrado un poco preocupada por el ascenso de otras marcas de televisores, como Hisense y TCL, que podrían amenazar su posición dominante en el mercado. Por ello, para mantener o ampliar la brecha, la compañía utilizará Soporte de actualización a largo plazo como argumento de venta clave. «Ampliaremos la brecha en la participación de mercado con las empresas chinas con la actualización gratuita de siete años de Tizen aplicada a los televisores con inteligencia artificial», dijo Yong Seok-woo, presidente y jefe de la división de televisores de Samsung, en Una reciente reunión informativa empresarial.
La nueva política de actualización de siete años de Samsung para televisores cubrirá los modelos 2024. Sin embargo, también habrá algunos modelos 2023 elegibles para dicho tratamiento. LG, uno de los rivales de Samsung en el segmento, también amplió su política de actualización para televisores. La compañía dijo que algunos modelos 2022 recibirán actualizaciones «durante los próximos cinco años».
De todos modos, el segmento de los televisores inteligentes es un poco particular en lo que respecta al software. Muchos usuarios simplemente prefieren comprar un dispositivo o un TV box, como el último Google TV Streamer. Después de todo, tener acceso a muchas de las funciones clave de Android en tu televisor es bastante tentador. Además, los sistemas de televisores inteligentes propietarios no suelen ofrecer la experiencia más estable. Aun así, el compromiso de Samsung de actualizar a largo plazo sus televisores parece un paso en la dirección correcta.
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