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A pesar del lanzamiento hace solo tres días, los propietarios de Steam Deck ya informan problemas graves de hardware con sus nuevas consolas, el más notable es la desviación del joystick. Desde el 25 de febrero, dos hilos de Reddit separados (aquí y aquí) se han creado mostrando a los usuarios con Steam Decks defectuosos. En ambos casos, los propietarios de la consola compartieron un video del joystick derecho de su sistema experimentando una desviación sustancial.
En los comentarios, los propietarios y varios usuarios de Reddit intentaron solucionar el problema. Sin embargo, parece que la interfaz de usuario de Steam Deck no tiene una opción para recalibrar los controles. Muchos han notado que el problema podría deberse a un problema de fabricación con este lote particular de unidades, ya que las revisiones no informaron problemas con la deriva y todas las consolas recién lanzadas al público son parte del lanzamiento del «primer trimestre» de Steam. Varios otros instaron a los propietarios a contactar a Valve, la empresa matriz de Steam, para resolver el problema o reemplazar la consola. Ninguno de estos usuarios ha informado los problemas como resueltos, aunque ambos han informado se puso en contacto con la empresa en busca de ayuda para el problema.
Sin embargo, algunos comentaristas se apresuraron a sugerir que los propietarios simplemente reemplacen los viejos joysticks por otros nuevos. Como Steam Deck es una consola modular, según se informa, es mucho más fácil de reparar que otros sistemas o controladores portátiles. Sin embargo, si el problema termina siendo un problema de software en lugar de uno aparente de hardware, esta solución no resolverá el problema. Además, Valve ha advertido expresamente a los propietarios que no jueguen con sus Steam Decks, escribiendo que hacerlo podría «arruinar las cosas, profundamente» y que estas acciones solo deben realizarse si «tiene ganas de correr grandes riesgos con su propiedad y con su la vida.»
Afortunadamente, Steam Deck es puramente modular, lo que le permite cambiar fácilmente el nuevo joystick si alguna vez resulta defectuoso o se desvía. Puede comprarlos en Valve y son fáciles de instalar. Nintendo y PlayStation deben tomarse en serio el derecho a reparar como Valve pic.twitter.com/N73fG3Edfp
— Usama Javaid ?? (@JavaidUsama) 1 de marzo de 2022
Sin embargo, cuando Steam Deck está en pleno funcionamiento, la revisión Steam Deck de GameSpot lo elogia como «una PC portátil poderosa y maravillosamente construida que puede, en las manos adecuadas, ser mucho más de lo que Valve prevé». En este momento, Valve todavía está trabajando en el envío de las unidades del primer trimestre de Steam Deck. No hay una fecha de lanzamiento programada para la segunda ola de sistemas.
