Cuando Apple publica las principales actualizaciones de sus sistemas operativos, aquí en MacWorld generalmente aconsejamos a las personas que esperen unos días antes de la instalación, por si acaso. Aunque esta vez, después del lanzamiento de MacOS Tahoe el lunes pasado, no nos sentimos tan cautelosos como lo hicimos en el pasado, porque las betas han sido realmente estables. Pero parece que deberíamos haber escuchado nuestros viejos consejos.
La comunidad de soporte de Apple tiene un hilo sobre el M3 Ultra Mac Studio y los usuarios que no pueden instalar MacOS Tahoe. En muchos casos, los usuarios ejecutan la instalación y todo parece avanzar muy bien, pero cuando el Mac se reinicia (que se requiere al actualizar MacOS), el sistema se lanza a MacOS Sequoia, no Tahoe.
Ken Gruberman, quien escribe el sustituto de Daddy Tech, encontró este problema al intentar instalar Tahoe en su propio M3 Ultra Mac Studio. Me dijo por correo electrónico que pasó la «mejor parte» de un día tratando de hacer la instalación en el SSD interno, así como en una unidad externa.
Gruberman y las publicaciones de soporte de Apple señalan que los problemáticos Mac Studios tenían Sequoia 15.7 instalado; Sequoia 15.7 fue lanzado el lunes, junto con Tahoe. Parece que durante la instalación, Tahoe está buscando un controlador pero no lo encuentra, lo que resulta en una instalación fallida. Otras publicaciones en el subproceso afirman que otras formas de realizar una instalación (como en modo seguro o con un instalador en una unidad USB externa) también fallaron.
Una publicación en el hilo establece que Apple Support Europe es consciente del problema y está trabajando en una solución. Apple PR fue contactado para hacer comentarios y no respondió al momento de esta publicación.
Si el problema está realmente vinculado a la actualización de Sequoia 15.7, eso podría explicar cómo no fue capturado antes de que se publicaran ambas actualizaciones. Apple a menudo sigue las principales lanzamientos con actualizaciones de puntos para solucionar estos problemas. Los propietarios de M3 Ultra Mac Studio que se actualizaron a Sequoia 15.7 y no se han actualizado a Tahoe, deberían esperar hasta que tal actualización esté disponible. Los usuarios que intentaron hacer la instalación pero fracasaron pueden tomar algo de consuelo en el sentido de que el Mac vuelve a Sequoia y todavía se puede usar.