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Los miembros de nivel superior de PlayStation Stars actualmente reciben atención al cliente “prioritaria”

Los miembros de nivel superior de PlayStation Stars actualmente reciben atención al cliente "prioritaria"

El programa de lealtad PlayStation Stars de Sony, que se dirige al oeste en octubre, ofrecerá una mejor atención al cliente en el nivel superior de su membresía. El programa tiene cuatro niveles, y los miembros pueden acceder a niveles más altos ganando 128 trofeos raros y comprando al menos cuatro juegos de PlayStation Store a medida que avanzan desde el punto de partida del nivel 1 hasta el nivel 4.

Con una membresía de nivel 4, los usuarios tendrán prioridad en el orden del chat cuando se comuniquen con atención al cliente de acuerdo con CVG. La medida ha generado críticas de los miembros de PlayStation en Japón, donde se lanzó el servicio esta semana, quienes dicen que el programa debería ofrecer la misma atención al cliente a cualquiera que llame, independientemente de cuánto dinero hayan gastado en productos de Sony.

GameSpot se ha comunicado con Sony para hacer comentarios, y actualizaremos esta publicación una vez que hayamos recibido una respuesta.

En caso de que te lo hayas perdido, PlayStation Stars es el nuevo programa de fidelidad de Sony al que puede unirse cualquier persona con una cuenta de PlayStation y se lanzará en América del Norte y del Sur el 5 de octubre, y en Europa y Australia el 13 de octubre. Los jugadores pueden ganar recompensas digitales por completar campañas. , jugar juegos y ganar trofeos específicos. Un ejemplo que da Sony es Play/1994, una función que pide a los jugadores que inicien el juego correcto cuando se reproduce una señal de audio.

En cuanto a las recompensas, que Sony dice que no cuentan con ninguna tecnología relacionada con la cadena de bloques, los jugadores pueden recoger coleccionables digitales de figuritas o tecnología interesante de la historia de Sony, como la peculiar Sony Chord Machine. Punto, el gondolero de Ape Escape 2 y la PocketStation compacta, son algunos de los primeros coleccionables digitales que los miembros pueden ganar o adquirir.

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Fuente

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