Los investigadores encuestan el uso de Internet de los residentes rurales en Aotearoa, la isla del norte de Nueva Zelanda.

Hace varios años, el gobierno de Aotearoa Nueva Zelanda emprendió una iniciativa para brindar acceso a Internet en todo el país. Para observar el estado de la adopción y el uso de la banda ancha en las zonas rurales, un grupo de estudiantes universitarios de último año de investigación y desarrollo (I+D) con sus supervisores realizó una encuesta estadística sobre la disponibilidad, la calidad y la adopción de la banda ancha.

El estudio apareció por primera vez en línea en septiembre de 2022 en Red inteligente y convergentey luego publicado en la versión impresa de la revista el 22 de diciembre de 2022.

La Iniciativa de Banda Ancha Rural del gobierno de Aotearoa Nueva Zelanda estaba invirtiendo 400 millones de dólares neozelandeses para proporcionar al 99 por ciento del país acceso a una velocidad máxima de banda ancha de 50 Mbps, con el 1 por ciento restante del país a 10 Mbps, para el año 2025. Para 2017 , se completó la etapa 1 de la iniciativa. El equipo de investigación se dispuso a estudiar y observar el nivel de uso, competencia y productividad alcanzado con la instalación de banda ancha que la iniciativa había completado.

El equipo de investigación realizó una encuesta para saber si los residentes rurales y sus comunidades están haciendo un buen uso de las nuevas conexiones de banda ancha rápida. La encuesta se realizó entre febrero y julio de 2018, con datos recopilados de 217 residentes rurales de la Isla Norte de Nueva Zelanda. El equipo realizó los cuestionarios híbridos cara a cara y en línea con usuarios de Internet rurales para recopilar la información de la encuesta.

Los resultados de su encuesta mostraron que si bien proporcionar la infraestructura tecnológica es el primer paso, la tecnología por sí sola no es suficiente.

«La capacitación y la educación en profundidad de las habilidades de Internet deben ponerse al día con el despliegue de infraestructura, que es útil para impulsar la productividad digital y la inclusión para las economías rurales en auge», dijo el Dr. Ming (Simon) Xiang, graduado de la Universidad de Auckland. de Tecnología, Nueva Zelanda y había finalizado principalmente el informe técnico de la encuesta. Ahora trabaja en la Universidad Tecnológica del Sur de China y también en el Ministerio de Recursos Naturales de la República Popular China.

Los usuarios de Internet rurales encuestados tienen edades comprendidas entre 16 y más de 70 años. La mayoría de las personas encuestadas (70,83 por ciento) nunca había recibido ningún tipo de lecciones o capacitación sobre habilidades en Internet. Cuando se les preguntó a las personas si estaban interesadas en aprender más formas de hacer un mejor uso de Internet, la mayoría de las respuestas fueron neutrales (40,63 por ciento), lo que sugiere que estos usuarios no están seguros de los beneficios adicionales que pueden obtener al recibir instrucción en Internet. habilidades.

Los resultados muestran que cerca de la mitad de las personas encuestadas están satisfechas con la velocidad y confiabilidad de sus conexiones a Internet proporcionadas por la iniciativa gubernamental. Sin embargo, la mitad restante de las personas encuestadas está insatisfecha. Las personas encuestadas utilizan Internet principalmente para información y noticias, entretenimiento en línea y banca. Una gran proporción de las personas no están seguras de qué otra forma puede ayudarlos Internet en sus actividades diarias.

Para que las personas que viven en áreas rurales aprovechen al máximo la instalación de Internet, deben aprender a usar la tecnología de manera efectiva. Por ejemplo, la mayoría de los maestros de escuela dicen que no están equipados para maximizar las oportunidades educativas que brinda la banda ancha rápida.

Entre los agricultores, solo una minoría está dispuesta a cambiar las prácticas que han estado utilizando durante décadas, aunque Internet podría ayudarlos de diversas formas, desde administrar sus cuentas y presupuestos hasta medir el rendimiento de sus rebaños. Para que Internet de banda ancha sea beneficioso, las personas deben usar la conexión de manera efectiva. Si los residentes rurales no saben cómo usar las tecnologías, no pueden ver las oportunidades y los beneficios potenciales que pueden derivarse de su uso.

Los hallazgos de la encuesta sugieren que si estos usuarios recibieran capacitación para ayudarlos a ponerse al día con el Internet más rápido que se está instalando, podría resultar en una mayor productividad digital e inclusión para las empresas rurales y el bienestar de los residentes.

Mirando hacia el futuro, el equipo espera comunicar de manera efectiva sus hallazgos al gobierno y las agencias relacionadas para dirigir las acciones y actividades a fin de abordar los problemas que se identificaron. «Los hallazgos basados ​​en datos de la encuesta que se presentan en este documento podrían servir como referencia para informar a los legisladores gubernamentales y a quienes deseen crear, invertir y tomar medidas para acelerar el crecimiento económico y social de las comunidades rurales en Aotearoa, Nueva Zelanda, a través de Internet. «, dijo el Dr. Xiang.

Proporcionado por Prensa de la Universidad de Tsinghua