A principios de este mes, Meta Anunciado está trabajando en un conjunto de pautas éticas para «personas influyentes virtuales»: personajes animados, generalmente generados por computadora, diseñados para atraer la atención en las redes sociales.
Cuando Facebook cambió su nombre a Meta a fines del año pasado, anunció un giro hacia el «metaverso», donde presumiblemente algún día los influenciadores virtuales deambularán por miles.
Hasta Meta admite el metaverso realmente no existe todavía. Los componentes básicos de una realidad virtual persistente e inmersiva para todo, desde los negocios hasta el juego, aún no se han ensamblado por completo. Pero los influencers virtuales ya están en línea y están sorprendentemente convincente.
Pero dada su historia reciente, es Meta (de soltera Facebook) ¿realmente es la compañía adecuada para establecer los estándares éticos para los influencers virtuales y el metaverso en general?
¿Quiénes (o qué) son los influencers virtuales?
El anuncio de Meta señala el «fenómeno creciente» de los medios sintéticos, un término general para imágenes, videos, voz o texto generados por tecnología computarizada, generalmente usando inteligencia artificial (IA) o automatización.
Muchos influencers virtuales incorporan elementos de medios sintéticos en su diseño, que van desde cuerpos completamente renderizados digitalmente hasta modelos humanos que están enmascarados digitalmente con los rasgos faciales de los personajes.
En ambos extremos de la escala, este proceso aún depende en gran medida del trabajo y la contribución humanos, desde la dirección de arte para sesiones de fotos hasta la redacción de subtítulos para las redes sociales. Al igual que la visión de Meta del metaverso, los influencers que son totalmente generados y alimentados por IA son una fantasía en gran parte futurista.
Pero incluso en su forma actual, los influencers virtuales son de gran valor para Meta, tanto como atracciones para sus plataformas existentes como avatares del metaverso.
El interés en los influencers virtuales se ha expandido rápidamente en los últimos cinco años, atrayendo a grandes audiencias en las redes sociales y asociaciones con las principales marcas, incluidas Audi, Bosé, Calvin Klein, Samsungy la plataforma de comercio electrónico china Tmall.
Ya ha surgido una industria competitiva que se especializa en la producción, gestión y promoción de personas influyentes virtuales, aunque sigue sin estar regulada en gran medida.
Hasta ahora, India es el único país que se dirige a personas influyentes virtuales en normas nacionales de publicidadque requiere que las marcas «revelen a los consumidores que no están interactuando con un ser humano real» cuando publican contenido patrocinado.
Guías éticas
Existe una necesidad urgente de pautas éticas, tanto para ayudar a los productores y sus socios de marca a navegar por este nuevo terreno y, lo que es más importante, para ayudar a los usuarios a comprender el contenido con el que están interactuando.
Meta tiene prevenido que «los medios sintéticos tienen el potencial tanto para el bien como para el daño», enumerando «la representación y la apropiación cultural» como temas específicos de preocupación.
De hecho, a pesar de su corta vida útil, los influencers virtuales ya tienen un historial de racialización abierta y tergiversaciónplanteando cuestiones éticas para los productores que crean personajes digitales con características demográficas diferentes a las suyas.
Pero no está nada claro si las pautas propuestas por Meta abordarán adecuadamente estas preguntas.
Becky Owen, directora de innovación y soluciones para creadores en Meta Creative Shop, dicho el marco ético planificado «ayudará a nuestros socios de marca y creadores de VI a explorar lo que es posible, probable y deseable, y lo que no lo es».
Este aparente énfasis en las posibilidades tecnológicas y los deseos de los socios de marca conduce a la impresión inevitable de que Meta está una vez más fusionando el potencial comercial con la práctica ética.
Según su propio conteo, las plataformas de Meta ya albergan a más de 200 influencers virtuales. Pero los influenciadores virtuales también existen en otros lugares: lo hacen desafíos de baile viral en TikTok, sube blogs a YouTube, y publicar actualizaciones de vida en SinaWeibo. Aparecen «fuera de línea» en los centros comerciales de Beijing y Singapursobre vallas publicitarias 3D en Tokio, y protagonizar comerciales de televisión.
¿Guardabosques o cazador furtivo?
Esto nos lleva de nuevo a la pregunta de si Meta es la empresa adecuada para establecer las reglas básicas de este espacio emergente.
La historia de la empresa está marcada por un comportamiento poco ético, desde los comienzos cuestionables de Facebook en el dormitorio de Harvard de Mark Zuckerberg (como se muestra en La red social) a fallas de privacidad a gran escala demostradas en el Escándalo de Cambridge Analytica.
En febrero de 2021 Facebook demostró hasta dónde estaba dispuesto a llegar para defender sus intereses, cuando prohibió brevemente todo el contenido de noticias en Facebook en Australia para obligar al gobierno federal a suavizar el Código de Negociación de los Medios de Comunicación de Australia.
El año pasado también vio al ex ejecutivo de Facebook francis haugen convertirse en denunciante muy públicamente, compartiendo un tesoro de documentos internos con periodistas y políticos.
Estos llamados «Documentos de Facebookplanteó numerosas preocupaciones sobre la conducta y la ética de la empresa, incluida la revelación de que la propia investigación interna de Facebook mostró que Instagram puede dañar la salud mental de los jóvenesllegando incluso al suicidio.
Hoy Meta pelea Litigio antimonopolio de EE. UU. que tiene como objetivo restringir el monopolio de la compañía obligándola potencialmente a vender adquisiciones clave, incluidas Instagram y WhatsApp.
Mientras tanto, Meta se esfuerza por integrar su servicio de mensajería en las tres aplicaciones, lo que las convierte en interfaces diferentes para un back-end compartido que, sin duda, Meta argumentará que no es factible separar, sin importar los resultados del litigio actual.
Dada esta historia de fondo, Meta parece lejos de ser la elección ideal como guardián ético del metaverso.
La ya extensa distribución de personas influyentes virtuales en plataformas y mercados destaca la necesidad de pautas éticas que van más allá de los intereses de una empresa, especialmente una empresa que se beneficiará tanto del espectáculo inminente.
Facebook abre la aplicación del mundo virtual al público, avanzando poco a poco hacia el metaverso
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Citación: Los ‘influencers virtuales’ están aquí, pero ¿debería Meta realmente establecer las reglas éticas básicas? (2022, 31 de enero) recuperado el 31 de enero de 2022 de https://techxplore.com/news/2022-01-virtual-meta-ethical-ground.html
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