Los estadounidenses tienen poca confianza en la seguridad en línea: encuesta

La mayoría de los estadounidenses no cree que su información personal esté segura en línea y no están satisfechos con los esfuerzos del gobierno federal para protegerla, según una encuesta.

La encuesta de The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research y MeriTalk muestra que el 64% de los estadounidenses dice que su actividad en las redes sociales no es muy segura o nada segura. Casi la misma cantidad tiene las mismas dudas de seguridad acerca de la información en línea que revela su ubicación física. La mitad de los estadounidenses cree que sus conversaciones de texto privadas carecen de seguridad.

Y no solo están preocupados. Quieren que se haga algo al respecto. Casi tres cuartas partes de los estadounidenses dicen que apoyan el establecimiento de estándares nacionales sobre cómo las empresas pueden recopilar, procesar y compartir datos personales.

«Lo que me sorprende es que existe un gran apoyo para más acciones gubernamentales para proteger la privacidad de los datos», dijo Jennifer Benz, subdirectora del Centro AP-NORC. «Y es un apoyo bipartidista».

Pero después de años de esfuerzos estancados hacia leyes de privacidad de datos más estrictas que podrían responsabilizar a las grandes empresas por todos los datos personales que recopilan y comparten, la encuesta también indica que los estadounidenses no confían mucho en que el gobierno lo arregle.

La mayoría, el 56%, confía más en el sector privado que en el gobierno federal para manejar las mejoras de seguridad y privacidad, a pesar de años de escándalos de privacidad altamente publicitados y hackeos de corporaciones estadounidenses desde Target hasta Equifax que expusieron la información personal de millones de personas alrededor. el mundo.

De hecho, empresas como Apple han hecho un gran esfuerzo para presentarse como sintonizadas con las preferencias de privacidad del consumidor y comprometidas a protegerlos.

«Siento que hay poca o ninguna seguridad», dijo Sarah Blick, profesora de historia del arte medieval en Kenyon College en Ohio. El departamento de recursos humanos de la universidad le dijo a Blick a principios de este año que alguien solicitó fraudulentamente los beneficios del seguro de desempleo en su nombre.

Dicho fraude se ha disparado desde la pandemia, ya que los perpetradores compran información de identificación personal robada en la web oscura y la utilizan para inundar los sistemas estatales de desempleo con reclamos falsos.

«Creo que mi información fue robada cuando una de las agencias de crédito fue pirateada, pero también podría haber sido cuando Target fue pirateada o cualquier otro de los varios ataques exitosos a las principales corporaciones», dijo Blick.

Alrededor del 71% de los estadounidenses cree que la privacidad de los datos de las personas debe tratarse como un problema de seguridad nacional, con un nivel similar de apoyo entre demócratas y republicanos. Pero solo el 23% está muy o algo satisfecho con los esfuerzos actuales del gobierno federal para proteger la privacidad de los estadounidenses y asegurar sus datos personales en línea.

«Este no es un tema partidista», dijo la representante del estado de Colorado Terri Carver, una republicana que copatrocinó un proyecto de ley de privacidad de datos del consumidor promulgado por el gobernador demócrata Jared Polis en julio. Entra en vigor en 2023.

La legislación, que se enfrentó a la oposición de Facebook y otras empresas, sigue medidas similares promulgadas en California y Virginia que otorgan a las personas el derecho a acceder y eliminar información personal. Colorado también permite a las personas optar por que no se rastreen, perfilen y vendan sus datos.

«Esa fue sin duda una de las piezas en las que obtuvimos el retroceso más fuerte, pero sentimos que era muy importante», dijo Carver. «Hay una gran frustración que sienten las personas por no tener las herramientas y el apoyo legal para establecer algún tipo de control efectivo sobre sus datos personales».

Carver dijo que tomó varios años aprobar la ley, y los defensores tuvieron que abandonar algunas prioridades, como la idea de permitir que las personas opten si quieren permitir el procesamiento de sus datos personales, en lugar de hacer que opten por no hacerlo. Ella espera que los esfuerzos de Colorado y otros estados impulsen al Congreso a establecer protecciones a nivel nacional.

«Necesitamos un proyecto de ley de privacidad de datos federal sólido», dijo. «Simplemente tendría sentido, dado el comercio interestatal».

La encuesta también encontró un amplio acuerdo sobre cómo los estadounidenses ven la tecnología: el 81% de los demócratas y el 78% de los republicanos dicen que consideran que la tecnología juega un papel importante en la capacidad del país para competir globalmente. El setenta y nueve por ciento de los demócratas y el 56% de los republicanos ven valor en las inversiones en tecnología del gobierno.

Al menos 6 de cada 10 adultos apoyan que el gobierno federal tome medidas como gastar más en tecnología, expandir el acceso a Internet de banda ancha y fortalecer las protecciones de derechos de autor para mejorar la competitividad de Estados Unidos.

Existen algunas variaciones generacionales en el apoyo a las políticas gubernamentales para salvaguardar la privacidad y la seguridad de los datos, aunque la mayoría de los grupos de edad están a favor. Mientras que el 85% de los adultos mayores de 40 años están a favor de castigos más severos para los ciberdelincuentes, el 70% de los adultos más jóvenes dicen lo mismo.

«La corriente subyacente es que esta es un área donde la gente ve un papel directo en el gobierno», dijo Benz. «Esto es algo bastante tangible para la gente».

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La encuesta AP-NORC de 1.004 adultos se realizó del 24 al 28 de junio utilizando una muestra extraída del Panel AmeriSpeak basado en probabilidades de NORC, que está diseñado para ser representativo de la población de EE. UU. El margen de error muestral para todos los encuestados es más o menos 4,3 puntos porcentuales.

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