Los empleados de Apple están cada vez más contentos de criticar a la empresa en medio del trabajo remoto por conmutadores y el uso de Slack

Algunos empleados de Apple se sienten más seguros para hablar sobre su empleador entre ellos, con la prensa y en las redes sociales debido al cambio de la empresa al trabajo remoto y al mayor uso de Slack durante el año pasado. La información informes.

Slack de Apple se convirtió en una «plaza de la ciudad virtual» en la empresa, proporcionando una plataforma para que los empleados protesten por el regreso al trabajo en persona, las decisiones de contratar nuevos empleados controvertidos y más. Hasta la transición al trabajo remoto el año pasado debido a la crisis de salud global, la cultura de secreto de Apple limitaba las oportunidades para que los empleados de base se organizaran de forma independiente.

Se pide a los empleados de Apple que firmen varios acuerdos con el compromiso de no revelar información sobre su trabajo, incluso a sus cónyuges y otros colegas de la empresa. Cuando el trabajo se realizó en persona antes de los cambios del año pasado, la interacción entre las diferentes partes de la empresa fue muy limitada, y el acceso físico a otros departamentos se restringió a aquellos autorizados a estar allí. Cher Scarlett, ingeniera de software del equipo de seguridad global de Apple, dijo:

Antes de Slack, era difícil para los empleados hablar con alguien que trabajaba en el comercio minorista a menos que fueran a la tienda. Era imposible hablar con alguien que trabaja en hardware porque yo no trabajo con nadie allí. Le está dando a la gente una plataforma que les permite conectarse con personas con las que normalmente no se conectarían.

Un exgerente de adquisiciones de Apple dijo La información que el directorio interno de empleados de Apple era tan difícil de navegar que era prácticamente imposible averiguar, por ejemplo, quién estaba a cargo del marketing del iPad en América Latina.

En el otoño de 2019, Apple permitió que sus diversos equipos comenzaran a adoptar Slack a su propio ritmo. Hasta que la crisis de salud global provocó la adopción generalizada de Slack, la empresa prefirió utilizar su propio software en el trabajo, con algunas excepciones como Cisco Jabber. Según los informes, se depende en gran medida de la plataforma iMessage de Apple para la comunicación interna.

Ahora se cree que hay 3.000 canales internos de Apple Slack con más de 10.000 miembros, lo que ha facilitado considerablemente la comunicación entre los empleados y la unión en torno a objetivos comunes. El año pasado, los empleados crearon canales para una variedad de temas, incluidos #anuncios, #carreras, # soporte-mesa-de-ayuda, # inversión-conversación y # negociación-conversación. Varios canales también se centran en diferentes comunidades religiosas entre los empleados de Apple.

Los canales populares # defensa del trabajo a distancia y # beneficios de conversación se centran en la defensa y se dice que contienen más de 7,000 miembros y lideraron el impulso de los empleados para continuar trabajando de forma remota a principios de este año. El canal # women-in-swe contiene más de 2,000 ingenieras de software y abogó por el despido de una nueva empleada supuestamente misógina el año pasado. Un ex empleado dijo:

La gente está completamente remota ahora, por lo que lo que antes era un chat más frío se ha vuelto mucho más sincero porque el entorno digital se siente más seguro y menos personalizado.

El movimiento hacia ser más franco sobre la compañía también se ha extendido a las redes sociales, con un gerente del programa de ingeniería de Apple publicando acusaciones de sexismo, discriminación y otros comportamientos inapropiados en Twitter, incluso compartiendo correos electrónicos internos de Apple parcialmente redactados y mensajes de Slack sobre su caso. .

Además, otro empleado publicó una foto del formulario de autorización médica de Apple en Twitter en la que pedía a los empleados que divulgaran su información médica a la empresa como condición para la aprobación de la licencia médica y el trabajo remoto. Otras publicaciones acusaron al departamento de recursos humanos de Apple de cerrar encuestas sobre transparencia salarial.

«La holgura y las redes sociales han sido absolutamente el mayor catalizador para dar a los trabajadores la capacidad de organizarse», dijo Scarlett. Agregó que se siente cómoda al hablar abiertamente a los medios de comunicación sobre estos temas sin la aprobación de Apple, ya que «una cláusula de no discriminación no significa que no se pueda decir nada malo sobre la empresa. Se puede hablar abiertamente sobre discriminación».

Ahora se dice que los empleados de Apple iniciaron un servidor Discord para discutir los problemas de la empresa, que tiene una lista de espera de más de 200 solicitantes, y 15 empleados lanzaron un sitio web con el hashtag #AppleToo para recopilar testimonios sobre discriminación o acoso en la empresa.