Los empleados de alto nivel, a quienes se les ordenó regresar a la oficina, están abandonando el barco

La batalla real por el futuro de la cultura laboral continúa mientras las empresas y los empleados se enfrentan por el derecho a trabajar desde casa y el movimiento de regreso a la oficina (RTO).

Una lista considerable de empresas optó por ordenar a los empleados que regresaran a la oficina a principios de este año. Muchos ordenaron a los trabajadores que regresaran a trabajar tres, cuatro o cinco días a la semana.

¿Cómo ha resultado hasta ahora? No muy bien.

Las empresas que creen que han ganado la batalla al emitir mandatos estrictos de regreso a la oficina (RTO) podrían perder la guerra más grande. Los mandatos de RTO están provocando que los empleados de alto nivel, las mujeres y los millennials, entre otros, presionen el botón de expulsión y busquen otros trabajos en empresas que tienen políticas de trabajo remoto más liberales. Si, por algún milagro, la decisión de la Comisión Federal de Comercio de anular la mayoría de los acuerdos de no competencia existentes y futuros entra en vigor este año, un número cada vez mayor de empleados que buscan un nuevo trabajo podría terminar con los competidores.

Encontrar talento en IA, que cada vez más empresas van a necesitar, ya es buscar la proverbial aguja en un pajar. Agregar políticas estrictas de RTO a ese escenario no facilitará la búsqueda de talento.

Y si bien los pronunciamientos sobre políticas de RTO se han desacelerado en los últimos meses, ha habido numerosos informes de empleados afectados que buscan nuevos trabajos, se niegan a cumplir e incluso tomando acciones legales.

La investigación de Gartner publicada a principios de mayo encontró que 36% de los solicitantes de empleo de alto nivel que han recibido un mandato RTO de su empleador actual Como resultado, están dejando sus trabajos. Además, el 64 % de los líderes de recursos humanos encuestados por Gartner temen que los requisitos en el sitio aumenten el desgaste.

A estudio hecho público el mes pasado Los estudios realizados por investigadores de la Universidad de Michigan y la Universidad de Chicago mostraron un desgaste sustancialmente mayor del personal de mayor rango en Apple, Microsoft y SpaceX (todos los cuales habían invocado requisitos de RTO). En SpaceX, que requería que los trabajadores regresaran a la oficina cinco días a la semana, el estudio mostró que los empleados senior como proporción de la fuerza laboral general de la compañía disminuyeron un 15%.

Un nuevo estudio realizado por ResumeBuilder.com encontró que Ocho de cada 10 empresas han perdido talento debido a sus mandatos RTO. Y, sin embargo, el mismo estudio encontró que el 70% de las empresas planean aumentar o mantener el número de días que los empleados deben estar en la oficina en 2025.

¿Quién parpadeará primero?

Seguimiento de los empleados

No ha ayudado que algunas empresas, incluidas Amazon, Dell, Google, JPMorgan, Meta y TikTok, hayan comenzado a rastrear las credenciales de los empleados. Dell también utiliza monitoreo de VPN (red privada virtual) y ha creado un sistema de codificación de colores de insignias para categorizar la presencia de los empleados en el sitio. Según Business Insider, Dell también les dijo a los trabajadores que trabajan de forma remota a tiempo completo que no serán elegibles para ascensos.

Es difícil comprender por qué algunos altos ejecutivos de empresas con mandatos de RTO parecen más centrados en hacer que sus empleados sufran con los desplazamientos, los costos adicionales, la pérdida de productividad y, en algunos casos, el seguimiento invasivo que en obtener ganancias. En algunas organizaciones, las políticas de RTO y el tono de las comunicaciones tienen un carácter casi vengativo. ¿Qué posee los directores ejecutivos y otros líderes para crear un ambiente tan tóxico en sus empresas? ¿A qué se debe esta obsesión por hacer que los empleados trabajen en la oficina cuando las investigaciones han demostrado que los empleados son más productivos cuando trabajan donde eligen?

El costo de hacer negocios en la oficina.

Una motivación detrás del deseo de los empleados de tener la libertad de trabajar desde casa tiene que ver con los costos financieros que implica ir a la oficina. RTO significa algún tipo de viaje para los empleados, lo que significa tiempo y dinero, especialmente si eres una familia de dos ingresos y dos adultos tienen que viajar en automóvil. Gasolina, mantenimiento, seguros, estacionamiento, transporte público y carreteras de peaje son sólo algunos de los posibles gastos adicionales de viaje.

Trabajar desde casa podría generar opciones de cuidado infantil potencialmente menos costosas, menos estresantes y más flexibles. (Muchos padres con hijos mayores pueden abandonar los programas de guardería antes y después de la escuela cuando trabajan de forma remota, por ejemplo).

Con la probabilidad de comprar más almuerzos en la oficina y menos tiempo para preparar la cena después de un largo viaje a casa, los costos de los alimentos también aumentan.

Todas estas consideraciones se suman a un obstáculo significativo para el equilibrio entre la vida laboral y personal. El deseo de mejorar ese equilibrio es la razón más importante por la que los empleados valoran tanto el trabajo remoto. La pandemia de COVID-19 les dio a muchos trabajadores una buena muestra de ello, y no quieren dejarlo pasar. Hace que los empleados sean más productivos en el trabajo. y les da más control sobre sus vidas personales.

Esto se está produciendo ahora en empresas de todo el mundo. Y como ninguna de las partes está dispuesta a ceder, la lucha seguirá aumentando este año y tal vez incluso el próximo, dejando a los empleados frustrados y en busca de nuevos empleos, y a las empresas en peligro de socavar sus mejores activos: sus trabajadores.