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La semana pasada, según el filtrador Mark Gurman y otros, Apple realizó un deslumbrante evento de exhibición donde sus 100 empleados más influyentes pudieron ver el último progreso del proyecto de auriculares de realidad mixta. Se espera que este proyecto culmine en un lanzamiento público a finales de este año, probablemente en la WWDC en junio, lo que significa que el evento de exhibición debería haber tenido un aire de finalidad y celebración, pero parece que no fue del todo así.
Hablando sobre el evento a puertas cerradas en la última edición de su boletín Power On, Gurman explicó que Apple ha realizado demostraciones internas secretas de los auriculares todos los años desde 2018, pero que esta era diferente: era más grandiosa y más pulida, esencialmente , que se lleva a cabo en el mismo Teatro Steve Jobs como anuncios públicos de mucho más alto perfil. Es probable que esto se deba a que el dispositivo y el evento están a punto de completarse después de numerosos retrasos, y porque el lanzamiento es una gran parte de lo que hará que los auriculares tengan éxito.
A pesar de todo el brillo y el glamour, sin embargo, es evidente a partir del relato de Gurman y, en particular, de un informe paralelo más crítico en el New York Times que no todo está bien en el campo de Apple. “Mientras la compañía se prepara para presentar los auriculares en junio”, escribe el NYT, citando el testimonio de varios empleados actuales y anteriores, “el entusiasmo en Apple ha dado paso al escepticismo”. El documento menciona el alto precio de $ 3,000 y la discutible utilidad y comerciabilidad del producto como preocupaciones clave, e informa que algunos miembros del personal han dudado tanto de la viabilidad del proyecto que han desertado a diferentes partes del negocio, mientras que otros han sido despedido por «falta de progreso con algunos aspectos de los auriculares, incluido el uso del asistente de voz Siri de Apple».
El Apple Watch original no fue un éxito desde el principio, pero su lujoso modelo de oro macizo llamó mucho la atención.
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Gurman, con más tacto, describe a los ejecutivos de Apple como “claros en cuanto a los desafíos de Apple para ingresar a este nuevo mercado”, y dice que están “logrando un tono realista dentro de la empresa. Este no va a ser un producto exitoso desde el principio”.
Los informes de escepticismo y desacuerdo relacionados con los auriculares de Apple no son nuevos. A principios de este mes, cubrimos las afirmaciones de que los diseñadores de Apple presionaron para posponer el lanzamiento de los auriculares hasta que la tecnología fuera más avanzada y que Tim Cook anuló estas preocupaciones e insistió en un lanzamiento este año. De hecho, solo un vistazo a un calendario daría pistas sobre problemas de larga duración: Apple ha estado hablando de su interés en AR y VR desde al menos 2016, pero aún no ha lanzado ningún hardware real para este mercado. Es relevante, tal vez, que incluso en 2016 Cook tuviera cuidado de señalar que «hay algunos desafíos tecnológicos realmente difíciles» y advertir que tomaría algún tiempo para que AR se vuelva «aceptable», una advertencia cautelosa para un negocio potencial. -Cambio de categoría de producto.
Gurman analiza la idea de que los llamados auriculares de realidad mixta Reality Pro podrían seguir el mismo camino que el Apple Watch, lo que significa un lanzamiento intrigante pero de bajo beneficio seguido de versiones de seguimiento mejoradas y más baratas y una evolución gradual hacia un eventual nicho de mercado. Al Apple Watch le tomó varias generaciones encontrar su propósito como un dispositivo de salud y estado físico, algo que no estaba claro cuando llegó con una opción de oro de $ 10,000.
Gurman puede tener razón en esto, y siempre es arriesgado subestimar los poderes de marketing de Apple. Pero tal hazaña sería mucho más impresionante esta vez porque los auriculares serán mucho más novedosos que un reloj inteligente y mucho más ostentosos e incómodos de usar. Es mucho más difícil vender a los primeros usuarios el potencial de un nuevo dispositivo experimental si también cuesta $ 3,000, lo que significa que habrá menos modelos en la naturaleza para despertar la curiosidad de la próxima generación de clientes.
Pero si no estamos convencidos, generalmente podemos contar con el motor de exageraciones de Apple para decirnos por qué estamos equivocados. Pero si los propios empleados de Apple no pueden ver a través del campo de distorsión de la realidad, es una señal preocupante para una empresa que normalmente es tan buena para transmitir un mensaje consistente y entusiasta.
Manténgase al día con las últimas noticias y rumores con nuestra guía actualizada regularmente para los auriculares de realidad mixta de Apple.
