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Este papel de enseñanza es crítico para los ejecutivos de alto rango (ejecutivos de nivel C, miembros de la junta) además de los de la primera línea de la empresa. Los CFO tienden a enamorarse de las eficiencias prometidas y las posibles reducciones de la fuerza laboral sin comprender todas las implicaciones. Los CEO a menudo quieren apoyar lo que sus informes directos quieren, cuando sea posible, y los miembros de la junta rara vez tienen un conocimiento profundo de los problemas de tecnología.
Es especialmente crítico para los directores de TI, que trabajan con el CIO, para convertirse en fuentes indispensables de verdad tecnológica para cualquier empresa. No hace mucho tiempo, las unidades de negocios casi siempre tuvieron que enrutar sus necesidades tecnológicas a través de ella. No más.
No es una batalla que pueda ganarse por edictos o directivas. Las directivas de TI a menudo son ignoradas por los jefes de departamento, y Memo Mayhem no ayudará. Debe posicionar su consejo como advertencia, educativa, incluso útil, todo en una oferta por evitar la unidad de negocios varios desastres. Eres su amigo. Solo entonces tiene una oportunidad de trabajar.
