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Los adultos mayores a menudo encuentran inteligencia artificial dispositivos domésticos inteligentes y asistentes de voz útiles para ayudarlos a envejecer en su lugar, según un nueva encuesta por la Universidad de Michigan.
Más de la mitad de las personas encuestadas de 50 años o más han utilizado herramientas generativas de IA a las que hablaron o escribieron mensajes, según la encuesta nacional sobre el envejecimiento saludable, publicado por el Instituto UM para la Política e Innovación de la Atención Médica.
En comparación, una encuesta del Centro de Investigación Pew de junio encontró que el 25% de los adultos estadounidenses de 50 a 64 y el 10% de los mayores de 65 años habían usado ChatGPT, la herramienta de IA insignia de OpenAI y el chatbot más popular. (Divulgación: Ziff Davis, la empresa matriz de CNET, en abril presentó una demanda contra OpenAi, alegando que infringió los derechos de autor de Ziff Davis en la capacitación y la operación de sus sistemas de IA).
La encuesta de Michigan, una encuesta telefónica de 2.883 adultos de entre 50 y 97 años en los Estados Unidos, no solo en chatbots basados en texto como ChatGPT sino también asistentes de voz como Alexa de Amazon y Siri de Apple. Lo más significativo, la encuesta encontró que casi todos los adultos mayores quieren estar seguros cuando reciben información generada por AI.
«La IA está aquí para quedarse. Muchos adultos mayores parecen saber sobre sus beneficios, pero la mayoría quiere más información sobre los riesgos potenciales al usar tecnologías de IA», dijo Robin Brewer, profesor asistente de la Escuela de Información de la UM, en un comunicado. «El interés casi universal en el etiquetado claro de la información generada por IA también debe ser atendida por los responsables políticos y la industria de la IA».
Los dispositivos domésticos inteligentes ayudan a los adultos mayores a mantener la independencia
Los investigadores de Michigan encontraron que el 51% de los estadounidenses de 50 años o más habían usado asistentes de voz en el último año, y el 80% de los que dijeron que los dispositivos los ayudaron a vivir de forma independiente y segura en casa. El 35% de los adultos utilizaron dispositivos de seguridad para el hogar con IA, como cerraduras inteligentes, cámaras y sistemas de alarma, y el 96% dijo que los ayudaron a vivir de forma independiente.
«Los dispositivos domésticos inteligentes con frecuencia sugieren usar sus últimas características para vigilar a los familiares mayores o ayudarlos a vivir mejores vidas», dijo el experto en hogar de CNET Smart Tyler Lacoma. «El reconocimiento de la cara de IA, por ejemplo, puede enviar alertas a un miembro de la familia si ve a alguien que sale de su hogar o de la abuela para ir de compras. Mientras tanto, las cerraduras inteligentes, asegúrese de que los usuarios mayores nunca olviden bloquear las puertas cuando se van. Tengo curiosidad de ver lo que los asistentes de voz de IA más recientes como Gemini y Alexa más traerán a la mesa para adultos mayores, tal vez haciendo que sea más fácil de usar la tecnología de la casa más compleja con una conversación simple con una conversación simple con una conversación simple con una conversación simple con una conversación simple con una conversación simple con una conversación simple» «.
Otro 14% de los adultos informaron que usaron IA para recibir información relacionada con la salud, aunque el 47% de ellos dijo que preferirían interactuar con una persona o por teléfono para ese tipo de información.
Los adultos mayores son generalmente escépticos de la IA
Solo el 35% de los adultos mayores encuestados dijeron que estarían interesados en usar IA en su vida cotidiana, y aunque el 58% expresó interés en saber más sobre los beneficios de la IA, aún más, al 81%, dijeron que querían saber más sobre los riesgos. Poco más de la mitad de ellos dijeron que pensaban que AI haría más daño que bien. Esa división generalmente se alinea con los resultados de una encuesta de banco más amplia de principios de este año, que encontró que el 51% de los estadounidenses estaban más preocupados que entusiasmados con la IA.
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Los adultos mayores en la encuesta de Michigan también expresaron un escepticismo comprensible sobre la información generada por los modelos de IA, y el 47% decía que tenían poca o ninguna confianza en ella. Una porción similar dijo que no estaban seguros de que podían detectar cuando es incorrecto. Ese problema es significativo, especialmente a medida que más herramientas de recolección de información, como los motores de búsqueda, se construyen principalmente en la IA. Los expertos aconsejan que siempre debe verificar la información antes de tomar una decisión importante.
«Esta incapacidad para contar información verificada de información falsa, ya sea en forma de texto, imagen, video o audio, es especialmente importante cuando se trata de información de salud», dijo el director de encuesta, el Dr. Jeffrey Kullgren, en un comunicado.
