Los dispositivos Amazon Echo pueden hacer llamadas: cómo hacerlo y qué preguntarle a Alexa

Si tiene un Amazon Echo Show 10, Echo Dot, Echo Flex o incluso el último espectáculo de eco 15, podría considerar deshacerse de su teléfono fijo. No solo puedes probar geniales trucos de música de Alexa y toneladas de comandos, sino que también puedes usar Alexa para llamar o enviar mensajes a otro dispositivo Echo. Todo lo que tiene que hacer es decir «Alexa, llama a mamá» o «Alexa, llama a (inserta aquí el nombre de la persona con la que intentas comunicarte)», y puedes iniciar una voz de eco a eco o videollamada.

Pero si desea que funcione, ambos deberán tener la función en funcionamiento en sus respectivas aplicaciones de Alexa. Aquí está cómo hacerlo.

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1. Obtenga un dispositivo Amazon Echo: Echo Show, Echo Dot, Echo Flex u otros

Probablemente no hace falta decirlo, pero si desea participar en la comunicación de eco a eco, necesitará un dispositivo Echo. Al menos, algo así. Técnicamente, también puede usar la aplicación Alexa, pero eso parece una exageración dada la cantidad de otras formas que ya existen para usar su teléfono como, ya sabe, un teléfono.

Estos son los dispositivos Echo que ofrecen llamadas Echo-to-Echo:

2. Descarga la aplicación Alexa y asegúrate de que esté actualizada

Este es un problema ya que la aplicación Alexa básicamente actuará como su centro de llamadas. Deberá asegurarse de haber actualizado a la versión más reciente, que presenta un nuevo diseño y, lo que es más importante, es compatible con la función de chat de voz.

Para hacerlo, simplemente diríjase a la App Store en dispositivos iOS o Google Play Store en dispositivos Android y asegúrese de haber descargado e instalado la versión más reciente de la aplicación.

3. Configure la aplicación Alexa para prepararse para las llamadas de eco a eco

Una vez que su aplicación esté actualizada, lo guiará a través del proceso de configuración de mensajería automáticamente al iniciarla por primera vez. Solo deberá seguir algunas instrucciones rápidas, incluida la confirmación de su nombre y número de teléfono, así como habilitar el acceso a su lista de contactos.

4. Asegúrate de que tus contactos sean correctos en la aplicación Alexa

La función de mensajería Echo usa tus contactos para hacer coincidir un número de teléfono con cualquier nombre con el que le digas a Alexa que se ponga en contacto. Luego usa ese número para identificar al usuario de Alexa con el que está tratando de comunicarse, razón por la cual debe decirle a Amazon su número de teléfono durante la configuración.

Eso está muy bien, pero no funcionará si tus contactos no están actualizados. Por ejemplo, si desea enviar un mensaje al Echo Dot de su madre, deberá tener una entrada para «Mamá» en los contactos de su teléfono, completa con el mismo número de teléfono que ella asoció con su cuenta de Alexa. Y bueno, hablando de eso…

5. Asegúrate de que la persona a la que llamas esté a bordo

Obviamente, esto solo funciona si ambos siguen los primeros cuatro pasos, por lo que es posible que deba llamar a mamá y guiarla a través del proceso (o al menos enviarle este artículo).

Ahora, para los puntos conflictivos, o al menos las cosas que debe tener en cuenta:

• Cuando alguien te llame, todos tus dispositivos Echo sonarán. Esto incluye cualquier teléfono o tableta que tenga instalada la aplicación Alexa, ya que también puede usarlos para recibir llamadas o escuchar mensajes.
• Tu Echo se iluminará en verde cuando tengas un mensaje nuevo. Para escucharlo, solo dile a Alexa que reproduzca tus mensajes.
• Amazon transcribirá tus mensajes en la app de Alexa. La nueva sección de mensajes de la aplicación Alexa es un poco como una bandeja de entrada de correo de voz que enumera tus mensajes y conversaciones recientes. Para los mensajes, incluso incluirá lecturas de voz a texto transcritas de lo que se dijo, conveniente cuando no puede escuchar un mensaje en ese momento. Solo tenga en cuenta que la precisión de la transcripción es regular: es posible que deba descifrar una o dos frases confusas.

Cómo usar tu Amazon Echo para llamar al teléfono móvil o fijo de alguien

Las llamadas de voz de Echo a teléfono son posibles en todos los dispositivos Echo y en la mayoría de los números de teléfono fijo y móvil en el nosotros, Reino Unido, Canadá y México. Al igual que las llamadas Echo-to-Echo, es posible conectar un dispositivo Echo y un teléfono a través de simples comandos de voz.

Solo di «Alexa, llama a (nombre del contacto)» para llamar a alguien de la lista de contactos de tu teléfono. También puede especificar a qué número llamar si hay varios números, por ejemplo, un trabajo y un número de teléfono móvil, en un solo contacto. Simplemente diga: «Alexa, llama al móvil de (nombre del contacto)» o «Alexa, llama al trabajo de (nombre del contacto)».

Si quieres llamar a un número que no está guardado en tu lista de contactos, di «Alexa, llama a (número de teléfono)».

Si bien las llamadas de eco a teléfono son convenientes y fáciles, no son ilimitadas. Los números de servicios de emergencia (como el 911), los números de tarifa premium o los números de pago (como los números 1-900) y la mayoría de los números internacionales, excepto los de EE. UU., Reino Unido, Canadá y México, no se pueden llamar a través de dispositivos Echo.

Cómo hacer videollamadas con Echo Show

Ya sea que tenga el Echo Show 5 original, el espectáculo de eco 8el Espectáculo 10 de 3.ª generación o el más nuevo, y el más grande, espectáculo de eco 15puedes hacer videollamadas a tus amigos y familiares usando el pantalla inteligente.

Sin embargo, antes de poder hacer una llamada, primero debe asegurarse de que la persona con la que desea chatear por video tenga la aplicación Alexa configurada en su teléfono móvil o también tenga un Echo Show. Hay dos formas sencillas de iniciar una videollamada.

• Uso de comandos de voz: Di «Alexa, videollamada (nombre del contacto)».
• Uso de la pantalla: Comience deslizando el lado derecho de la pantalla hacia la izquierda para abrir el menú de funciones de Echo Show. En la esquina superior izquierda del menú, presione Comunicar > Show Contactos para abrir su lista de contactos. Desplácese hasta el contacto al que intenta comunicarse y seleccione el nombre del contacto. A continuación, golpea Llamar en el menú «Dispositivos Alexa» para comenzar una videollamada.

Esta es una característica ingeniosa que aún funciona incluso si sus contactos solo tienen una teléfono inteligente. Además, también está disponible la opción de hacer una videollamada grupal. Solo asegúrese de que todos los que se unan habiliten primero las funciones de llamadas grupales de Alexa, luego cree un grupo de contacto a través de su aplicación Alexa, luego diga «Alexa, videollamada (como sea que haya llamado al grupo de contacto)» para comenzar a chatear.

Entonces, ¿las llamadas Echo-to-Echo o Echo-to-phone se impondrán y terminarán reemplazando nuestras líneas fijas? Quién sabe, pero si está ansioso por probar llamar con sus dispositivos Alexa, ahora sabe cómo hacerlo.

Aprovecha al máximo tu Alexa: