Microsoft ha reconocido un problema en el que Outlook en Windows deja de responder o se bloquea cuando ve los correos electrónicos de recibos de Uber. El problema comenzó recientemente en lo que Microsoft llama la versión de canal actual de Outlook que está disponible para los suscriptores de Microsoft 365. Microsoft está desarrollando una solución, pero no estará disponible hasta el martes de parches el 9 de agosto.
En una nota de apoyo, visto por BleepingEquipo, Microsoft explica que abrir, responder o reenviar un correo electrónico de recibo de Uber causará este problema. Uber usa «tablas complejas» en sus correos electrónicos, y parece que Microsoft Word, que Outlook usa para ver los correos electrónicos, tiene dificultades para representar estas tablas.
:no_upscale()/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/23916987/59bf289b_7a87_4074_b62e_dfc6fe8d9ca5.png "Los correos electrónicos de recibos de Uber están bloqueando Microsoft Outlook")
“El equipo de Word ha implementado una corrección que se lanzará en breve en el canal Beta para la verificación de la corrección”, explica Microsoft. “Actualmente estimamos que la solución saldrá a producción del canal actual el martes 9 de agosto de 2022”.
Los administradores de TI pueden usar una solución alternativa para solucionar el problema, volviendo a una versión anterior de Office que funciona bien con los correos electrónicos de Uber. Eso sugiere que el problema fue presentado por una actualización de Office en lugar de un cambio en los correos electrónicos de Uber. De cualquier manera, el problema debe ser rectificado el próximo martes.
