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Los usuarios de iPhone están actualizando sus dispositivos a un ritmo ligeramente más rápido, revirtiendo una tendencia a largo plazo de ciclos de actualización cada vez más largos, Socios de investigación de inteligencia del consumidor (CIRP) Informes.
Según los datos del trimestre que finalizan en diciembre de 2024, más compradores iphone retiraron sus dispositivos en un punto anterior en comparación con años anteriores. Específicamente, el 36% de los que compraron un nuevo iphone durante el período habían sido propietarios de su dispositivo anterior durante dos años o menos. Esto marca un aumento del 31% reportado en el mismo trimestre del año anterior. Mientras tanto, el porcentaje de usuarios que mantuvieron su iphone anterior durante tres años o más disminuyó ligeramente, cayendo al 33%.
Este cambio representa la primera desviación notable en los ciclos de actualización desde que CIRP comenzó a rastrear los datos en 2014. Si bien queda una tendencia a largo plazo hacia la propiedad extendida, los factores recientes parecen estar acelerando actualizaciones entre un segmento de usuarios. CIRP dice que la proporción de usuarios que actualizan después de dos años ha vuelto a los niveles vistos por última vez en 2020.
La empresa atribuye este cambio a una variedad de factores, incluidas las promociones de transportistas en curso e incentivos que fomentan las actualizaciones anteriores. Un factor importante que influye en el comportamiento de actualización también puede ser la introducción de Apple Intelligence, la suite de características con IA de la compañía.
El momento de este cambio coincide con el reciente desempeño financiero de Apple, que ha indicado cierta debilidad en las ventas de iphone. CIRP especula que la composición de la base de clientes de Apple podría estar influyendo en la tendencia.
Si las ventas de iphone se están desacelerando en general, aquellos que están actualizando pueden ser el segmento más comprometido de la base de usuarios de Apple, individuos que tienen más probabilidades de adoptar un hardware nuevo antes que más usuarios casuales. CIRP sugiere que los actualizadores más lentos pueden retrasar sus compras aún más, esperando una razón más convincente para reemplazar sus dispositivos actuales.
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