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Google introdujo las llamadas con manos libres para sus altavoces Google Home y Nest en 2017, lo que convirtió a sus altavoces y pantallas inteligentes en un rival más convincente de Amazon Echo, si se encuentra en EE. UU. o Canadá.
Los dispositivos Echo de Amazon tienen llamadas de Alexa, lo que les brinda a los usuarios de Echo la capacidad de llamar a otros usuarios de Echo y usuarios de la aplicación Alexa, o hacer videollamadas usando Echo Show. Sin embargo, la alternativa de llamadas manos libres de Google, o llamadas compatibles con Google, no funciona de la misma manera.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre las llamadas con los altavoces y pantallas Google Nest, incluido cómo funciona, cómo configurarlo y cómo realizar una llamada con sus dispositivos Nest Mini, Nest Audio o Nest Hub.
Google / Pocket-pelusa
Google Nest Mini (2.ª generación)
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Google Nest Mini es un gran punto de entrada a los altavoces inteligentes de Google. Tiene un encantador diseño de disco pequeño y algunas características excelentes a bordo, incluida la llamada de Google Home para aquellos en los EE. UU. y Canadá.
¿Cómo funcionan las llamadas de Google Home?
La función de llamadas manos libres de Google le permite llamar a cualquier persona de forma gratuita, incluidos contactos personales o empresas locales si se encuentra en EE. UU. o Canadá. A partir de mediados de diciembre de 2020, solo puede usar Google Duo para realizar llamadas con un altavoz o una pantalla Nest en el Reino Unido con la función de llamadas compatibles con Google que ya no es compatible.
Todas las llamadas que usan Llamadas con manos libres se realizan a través de Wi-Fi y son independientes de su teléfono inteligente. Sin embargo, no hay forma de llamar al altavoz Nest o la pantalla inteligente de otra persona. La función de llamadas manos libres de Google solo admite llamadas salientes, y la única forma de usar la función es con su altavoz Nest o dispositivo de pantalla inteligente.
En otras palabras, las llamadas manos libres de Google no funcionan como la función de llamadas Alexa de Amazon, que te permite llamar de un Echo a otro Echo e incluso llamar a la aplicación Alexa de alguien. Dicho esto, los altavoces y las pantallas inteligentes de Nest pueden identificar a diferentes usuarios en tu casa por voz o tu rostro si tienes Nest Hub Max, por lo que si dices «OK Google, llama a mamá», llamará a tu mamá sin siquiera preguntar quién es. haciendo la llamada.
¿Cómo se configura la llamada de Google Home?
Los parlantes y pantallas inteligentes de Google, como Google Nest Audio y Nest Mini, le permitirán hacer llamadas a las empresas que figuran en Google directamente, sin necesidad de hacer nada.
Sin embargo, si desea usar sus altavoces o pantallas Nest para hacer llamadas a contactos personales, primero debe realizar un par de pasos. Recuerde, la función solo está disponible en EE. UU. y Canadá. Si estás en el Reino Unido, tenemos una función separada sobre cómo configurar las llamadas de Google Duo en tus altavoces y pantallas Nest.
Sin embargo, para aquellos en los EE. UU. O Canadá, primero debe activar los Resultados personales en la aplicación Google Home. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Google Home
- Asegúrate de que tu teléfono o tablet esté conectado a la misma red Wi-Fi que tus altavoces Nest
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha
- Asegúrate de que la cuenta de Google que aparece en la lista sea la misma que usaste para configurar tus altavoces Nest.
- Toque y mantenga presionado el altavoz Nest o Hub desde el que desea realizar llamadas
- Toca Configuración
- Toque en Reconocimiento y uso compartido
- Toca Reconocimiento y personalización.
- Activar Resultados personales
- Repita los pasos 5 a 9 para cada altavoz o concentrador desde el que desee realizar llamadas.
La persona a la que está llamando debe estar almacenada en Contactos de Google para que todo funcione, por lo que el siguiente paso es sincronizar sus contactos con su altavoz o concentrador Google Nest. Si está utilizando otra aplicación de contactos, asegúrese de que esos números estén almacenados en la nube de Google. Ven aquí para aprender a sincronizar contactos con su cuenta de Google.
Para usuarios de iOS, siga estos pasos para sincronizar sus contactos con su altavoz o hub Google Nest:
- Descarga y abre la aplicación Asistente de Google
- Di «Ok Google, llama a mamá»
- Si el Asistente de Google no tiene acceso a tus contactos, aparecerá una pantalla emergente
- Dale permiso al Asistente de Google para acceder a tus contactos
También puede abrir la aplicación Google Home> Toque Configuración> Llamadas de voz y video> Proveedores de llamadas> Activar carga de contactos> Cargar ahora.
Para usuarios de Android:
- Abra la aplicación Google Home
- Toque en ‘Administrar su cuenta de Google’
- Toca ‘Personas y compartir’
- Toca ‘Información de contacto de tus dispositivos’
- Active ‘Guardar contactos de sus dispositivos en los que inició sesión’
Cómo hacer llamadas en tu Nest Audio, Mini o Hub
Una vez configurado siguiendo los pasos anteriores, para realizar llamadas compatibles con Google con altavoces Nest o pantallas inteligentes, todo lo que tiene que hacer es decir «OK Google, llamar [name of contact].» También puedes decir «Hey Google» si lo prefieres.
Recuerde que para llamar a los contactos, deberá haber configurado Resultados personales y tener acceso a sus contactos. Para llamar a una empresa que figura en la lista de Google, simplemente puede buscarla y decir «Ok Google, llámela».
Si configuró contactos domésticos en una pantalla Google Nest, también puede elegir un contacto tocando «Llamar» en la tarjeta «Contactos domésticos». El método de llamada utilizado con los contactos del hogar dependerá del contacto seleccionado.
También vale la pena señalar que si vincula una cuenta a través de llamadas móviles, las llamadas que realice se realizarán mediante llamadas móviles en lugar de llamadas compatibles con Google y se cobrarán de acuerdo con su plan.
Para finalizar una llamada, diga «Ok Google, finalice la llamada» o «Cuelgue». También puedes tocar la parte superior de tu Google Home o Home Max, o el centro de tu punto Nest Audio, Nest Mini o Nest Wifi. Para aquellos con un Google Home Mini, toque el costado para colgar, mientras que aquellos con un Nest Hub (primera o segunda generación) o Nest Hub Max pueden tocar «Finalizar llamada» en la pantalla.
¿A quién puedes llamar con Google Home?
Puede llamar a cualquier número de teléfono fijo o móvil en los EE. UU. o Canadá de forma gratuita. No se admiten llamadas a números 911 o 1-900.
Con solo su voz, puede llamar a millones de empresas en los EE. UU. y Canadá, gracias a la Búsqueda de Google integrada en los altavoces y pantallas Google Nest. También puede llamar a sus propios contactos personales. Por lo tanto, podrá decir «Hola Google, llama a Bob’s Pizza» o «Hola Google, llama a mamá».
¿Cuánto cuestan las llamadas?
Las llamadas a EE. UU. Canadá son gratuitas.
¿Dónde están disponibles las llamadas con manos libres de Google Home?
Las llamadas manos libres para Google Home y los altavoces Nest están disponibles solo en EE. UU. y Canadá.
