Las respuestas de búsqueda de IA no sustituyen a las buenas fuentes

Si ha utilizado Google últimamente y ha tenido la suerte (o la mala suerte) de encontrar una respuesta a su consulta en lugar de un montón de enlaces, ha estado expuesto a algo llamado Reseñas generales de IAEsta es una nueva característica central que Google ha estado implementando, una medida ampliamente esperada desde los experimentos de la compañía con su LaMDA modelo de lenguaje grande en 2021, y desde que el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT de OpenAI saltó a la fama en 2023.

Esta función es una incorporación más a la cantidad cada vez mayor de complementos y herramientas que se integran en motores de búsqueda como Google. Algunos ejemplos destacados incluyen: gráfico de conocimiento-impulsado paneles de conocimientoque se utilizan para completar información factual relevante en un cuadro de información junto a los resultados de la búsqueda, y fragmentos destacadosque son fragmentos extraídos de un resultado de búsqueda y que se proporcionan antes del enlace a esa página.

Pero lo que diferencia a las descripciones generales de IA es que no se extraen simplemente de fuentes relevantes, sino que se generan en segundo plano mediante la tecnología de IA generativa de Google. El objetivo de la empresa es ofrecerle una respuesta personalizada y a pedido en lugar de un conjunto estándar de documentos o incluso una cuadro de respuesta Coincide con tu consulta.

Esto parece casi mágico y potencialmente útil en muchas situaciones. Después de todo, la gente utiliza los motores de búsqueda principalmente para encontrar respuestas y no listas de documentos. Pero hay más en juego.

Mi colega Emily Bender y I Hemos escrito sobre lo que los usuarios de los motores de búsqueda necesitan, quieren y tienen. Hemos demostrado que no sólo quieren información, sino también Capacidad de descubrir, aprender y cuestionar Lo que encuentran. En otras palabras, los usuarios tienen una amplia gama de situaciones y objetivos, y comprimirlos a un conjunto de enlaces o, peor aún, a una única respuesta es problemático.

Mal consejo

Estas funciones de IA absorben información de Internet y otras fuentes disponibles y dan una respuesta en función de cómo se las entrena para asociar palabras. Un argumento fundamental en contra de ellas es que, en su mayoría, eliminan de la ecuación el juicio, la capacidad de acción y la capacidad de decisión del usuario. oportunidad de aprender.

Esto puede ser adecuado para muchas búsquedas. ¿Quiere una descripción de cómo la inflación ha afectado los precios de los alimentos en los últimos cinco años o un resumen de lo que incluye la Ley de Inteligencia Artificial de la Unión Europea? Las descripciones generales de IA pueden ser una buena manera de analizar una gran cantidad de documentos y extraer esas respuestas específicas.

Pero las necesidades de búsqueda de las personas no terminan con información objetiva. Buscan ideas, opiniones y consejos. ¿Busca sugerencias sobre cómo evitar que el queso se resbale de su pizza? Google le dirá que debería buscar Añade un poco de pegamento a la salsa.¿O te preguntas si correr con tijeras tiene algún beneficio para la salud? Seguro, Google dirá: «También puede mejorar tus poros y darte fuerza.«.

Si bien un usuario razonable puede comprender que es probable que respuestas tan escandalosas sean erróneas, es difícil detectarlo en el caso de preguntas fácticas.

Por ejemplo, al investigar la fe de los presidentes estadounidenses, las visiones generales de IA de Google arrojaron resultados respuesta incorrecta que Barack Obama es musulmán. Esta información errónea circuló ampliamente y fue desacreditada hace años, pero Google la regurgitó sin que los usuarios pudieran saber que se trata de información errónea.

¿Qué sucede si un estudiante usa Google para hacer sus tareas y pregunta qué países de África comienzan con la letra K? Si bien Kenia cumple con este criterio, las descripciones generales de la IA de Google contestada incorrectamente que no existen tales países.

Google ha reconocido problemas con AI Overviews y dijo Se ha dirigido a ellosPero la preocupación sigue siendo la misma: ¿realmente podemos confiar en las respuestas que recibimos a través de este servicio?

Cómo evitar las respuestas de la IA

Existen alternativas. Siempre puedes volver a la búsqueda tradicional de Google con sus 10 enlaces azules. Haz clic en «Más» en el menú (Todo, Noticias, Imágenes, Mapas, Videos y más) que se encuentra justo debajo del campo de búsqueda en la parte superior de la página de búsqueda de Google y selecciona «Web».

Luego puedes Haz lo que probablemente has hecho durante décadas.—Examina algunos de los resultados principales, visita algunos de esos sitios y decide por ti mismo. Es un poco de trabajo, pero te devuelve la capacidad de examinar varios sitios y evidencias para respaldar o refutar algo. Más importante aún, dejas abierta la posibilidad de que los resultados sean correctos. Posibilidades de aprendizaje, descubrimiento y serendipia..

AI Overviews es como una comida rápida que se entrega a domicilio mediante una ventanilla de autoservicio: es rápida, caliente y conveniente, pero no es la opción más saludable. Revisar los resultados de búsqueda tradicionales de Google es como examinar un menú en un restaurante y hacer un pedido que tardará un tiempo en llegar a tu mesa. Puedes hacerle preguntas al camarero sobre esos platos e incluso solicitar algunos cambios en las ofertas del restaurante. Se prepara con más cuidado, personalización y control, pero también lleva más tiempo y puede costar más.

Sin embargo, estos no son los únicos métodos para encontrar información. Existen alternativas al motor de búsqueda de Google, incluidas herramientas de búsqueda especializadas.

Para necesidades académicas, Google Académico, Académico semántico y CENTRO son lugares útiles para buscar artículos de investigación y citas. ¿Busca información médica? Pruebe PubMed, Ciencia directa y OpenMDPara necesidades legales, algunos servicios incluyen Caso rápido, Proyecto de acceso a la jurisprudencia y Oyente de la corte.

¿Te preocupa la privacidad? Echa un vistazo Pato Pato a ganar, Página de inicio y Vacas suizasSi aún desea respuestas generadas por IA, algunas de las alternativas a AI Overviews de Google y Copilot de su rival Bing son Tú.com y Comoque brindan más transparencia sobre los datos que recopilan sobre usted, brindan mayor privacidad y también ofrecen formas de optar por no permitir que sus datos se recopilen para entrenar sus modelos de IA.

Una dieta de información equilibrada

Tal vez no puedas permitirte comer en un buen restaurante o preparar cada comida desde cero cada vez, pero es importante evitar terminar en un autoservicio para obtener todos tus alimentos. Después de todo, usted es lo que comeY de manera similar, eres como buscas.

Es fácil dejarse llevar por titulares sensacionalistas y noticias breves que carecen de contexto, pero no tienes por qué dejar que eso te defina. Puedes ampliar el alcance de tus búsquedas. Está bien pasar por el drive-thru de vez en cuando y comprar AI Overviews, pero también es importante encontrar otras formas más saludables de satisfacer tus necesidades de comida y de información.

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