Las búsquedas mejoradas por IA pueden representar una amenaza para los creadores y editores

La apuesta de Google por mejorar sus resultados de búsqueda con inteligencia artificial podría tener consecuencias nefastas para cualquiera que tenga un negocio que dependa de la filial más conocida de Alphabet para el tráfico web.

Cualquiera que haya realizado una búsqueda en Google sabe que ya está incluyendo resúmenes de IA en sus resultados de búsqueda, pero aumentará su apuesta en IA cuando un programa llamado Search Generative Experience (SGE) salga de su fase experimental actual.

Según Google, SGE enriquecerá las búsquedas mediante el uso de inteligencia artificial para proporcionar resúmenes, sugerir rutas de exploración adicionales y permitir un fácil refinamiento de las consultas de búsqueda. Sin embargo, para los creadores de contenido, la función podría ser una pesadilla.

«SGE afectará a muchos de los blogueros y editores que todos conocemos», afirmó Aaron Traub, propietario de GeauxSEOuna empresa de diseño de sitios web y SEO en Nueva Orleans.

«En general, cualquier pregunta o tema que pueda responderse rápidamente con IA acabará dominando el espacio inmobiliario digital para estas consultas, eliminando a muchos editores que actualmente se clasifican para este tipo de consultas», dijo a TechNewsWorld.

Chris Ferris, vicepresidente senior de estrategia digital de Comunicaciones Pierpontuna agencia de relaciones públicas de Houston, sostiene que SGE erosionará aún más la cantidad de tráfico de sitios web con el que las empresas pueden contar gracias a la búsqueda orgánica.

«El tráfico de búsqueda orgánica ha estado cayendo durante años porque Google PPC [pay-per-click] Los anuncios, las sugerencias de “la gente también pregunta”, los mapas, etc., han reducido lo que solían ser los primeros resultados de búsqueda de Google. SGE simplemente acelerará eso aún más rápido”, dijo a TechNewsWorld.

Impacto de SGE en el tráfico orgánico

Básicamente, SGE es la forma más nueva que tiene Google para mantener a los usuarios interactuando con la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) y desincentivarlos a visitar el contenido fuente, afirmó Joe Karasin, CMO y fundador de Karasin PPCuna agencia de marketing que se especializa en anuncios de Google, en Lapeer, Michigan.

«Por ejemplo», dijo a TechNewsWorld, «si escribo contenido excelente sobre el uso de anuncios de búsqueda pagados y el chat de SGE responde preguntas sobre esto directamente para alguien que lo busca, ¿por qué harían clic en cualquier resultado de búsqueda?»

«Actualmente, SGE no se está adoptando ampliamente, pero eventualmente se impondrá a los usuarios, y esto conducirá a disminuciones significativas del tráfico para los sitios web y los editores y disminuirá los ingresos publicitarios que los sitios obtienen de su tráfico», continuó.

«SGE es la siguiente fase en el intento de Google de crear una experiencia de búsqueda sin clics», afirmó. “Inicialmente comenzaron con las funciones SERP, intentando mantener a los usuarios en la página de resultados en lugar de obligarlos a navegar. Ahora, el SGE podrá responder las consultas de los usuarios de manera fluida y conversacional, incluso si el chatbot decide alucinar”.

Desde que Google introdujo SGE hace más de un año, la gente ha debatido su impacto en los creadores y editores, añadió Greg Sterling, cofundador de Cerca de los medios, un sitio web de noticias, comentarios y análisis. «Aunque el producto evoluciona, el consenso es el siguiente: menos visibilidad y menos tráfico para los editores», dijo a TechNewsWorld.

«Es una pena para estos propietarios de pequeñas empresas, pero SGE impulsará nuevos desarrollos en la creación de contenidos y el valor necesario para diferenciarse de las respuestas generadas por la IA», afirmó Taub de GeauxSEO. «En mi opinión, ganarán los temas que sólo pueden ser respondidos plenamente por expertos o grandes marcas en sus respectivos campos».

Los pivotes drásticos de SEO pueden ser prematuros

Kelly Ayers, directora de SEO en Marketing Digital Jordaniaun proveedor de servicios de marketing digital en San Francisco, sostiene que SGE sigue siendo un gran desconocido porque lo impulsan dos algoritmos desconocidos: el algoritmo de búsqueda y el algoritmo que impulsa los resultados de SGE dentro de las SERP.

«Lo que sí sabemos hasta ahora es que SGE está destinado a mantener a los usuarios en las SERP, no haciendo clic en sitios web, y está funcionando», dijo a TechNewsWorld. «Trabajamos con marcas que aparecen en el contenido de SGE, pero los usuarios no hacen clic en los enlaces de origen al contenido original».

«Lo que también estamos viendo es que las marcas que aparecen en el contenido de SGE también se clasifican muy bien en las listas SERP tradicionales, donde generan clics», añadió. «Esto me dice que SGE se basa en muchos de los mismos principios que el SEO exitoso en general, por lo que no estoy seguro de que los especialistas en marketing deban hacer cambios drásticos todavía para mejorar sus posibilidades de colocar contenido en SGE».

Los creadores y editores también pueden ver algunos beneficios de SGE, argumentó Mark N. Vena, presidente y analista principal de Investigación de tecnología inteligente en San José, California.

«La herramienta Generative Experience puede transformar potencialmente la forma en que los usuarios interactúan con los resultados de búsqueda al resumir y sintetizar información a través de múltiples fuentes», dijo a TechNewsWorld. «Para los creadores y editores, esto significa que su contenido podría integrarse en narrativas más amplias, llegando potencialmente a audiencias que tal vez no hayan descubierto su trabajo a través de consultas de búsqueda tradicionales».

«Al proporcionar contenido más interactivo y generado dinámicamente, la herramienta de Google puede aumentar la participación del usuario», continuó. “Para los creadores, esto significa que el público podría pasar más tiempo interactuando con el contenido presentado en un formato nuevo y más atractivo. Los editores podrían ver esto como una oportunidad para captar y retener la atención de los usuarios que se están acostumbrando cada vez más a las experiencias digitales interactivas”.

Desafíos para la precisión y visibilidad del contenido

Vena añadió que las capacidades generativas de la herramienta de Google pueden inspirar a los creadores a experimentar con nuevos tipos de contenido optimizados para experiencias de búsqueda generativa. «Esto podría conducir a formatos y técnicas de narración innovadores que sean particularmente efectivos en un entorno de información sintetizada», dijo.

Sin embargo, reconoció que con el mayor uso de la IA para generar resúmenes de contenido o respuestas integradas, existe una preocupación válida sobre la integridad y autenticidad de la información presentada. «Los creadores y editores pueden preocuparse por la precisión de cómo se representa o modifica su contenido en los resúmenes generativos, lo que podría afectar su marca y la confianza que han establecido con su audiencia», señaló.

Ayers señaló otro problema para los creadores y editores de contenido con SGE. «Una desventaja de los resultados de las consultas generadas por SGE y la IA es la proliferación de contenido spam o desinformación, lo que dificulta que los expertos autorizados y los creadores influyentes mantengan una alta visibilidad», dijo. «Es posible que los editores tengan que buscar vías alternativas de distribución de contenido si SGE afecta su participación y alcance».

Por parte de Google, cree que puede incorporar IA en sus resultados de búsqueda sin interrumpir el tráfico del que dependen muchos de sus usuarios para su sustento. Hablando en la conferencia telefónica sobre resultados de Alphabet en enero, el CEO Sundar Pichai observó: «Estamos mejorando la satisfacción, incluyendo respuestas para consultas más conversacionales y complejas…[W]Estamos apareciendo más vínculos con SGE y vinculando a una gama más amplia de fuentes en la página de resultados, y continuaremos priorizando enfoques que agreguen valor para nuestros usuarios y envíen tráfico valioso a los editores”.