Los esfuerzos de Apple para proteger los datos de un usuario son un punto de venta importante para los clientes. Si le roban su MacBook, es extremadamente difícil para el ladrón eludir las medidas de seguridad de la computadora portátil y acceder a los datos, siempre y cuando haya aprovechado las herramientas a su disposición para bloquear su máquina. Sin embargo, esas mismas medidas de seguridad pueden inutilizar un Mac en una venta legítima en el mercado de segunda mano.
Un informe de Vice destaca las frustraciones de un restaurador y especialista en reparación de computadoras independiente, John Bumstead, quien tuiteó sobre los «millones» de MacBooks que han sido «condenadas… a muerte» debido al bloqueo de activación de Apple. El bloqueo de activación asocia un dispositivo con una ID de Apple, y ese nombre de usuario y contraseña de ID de Apple deben ingresarse para obtener acceso a la Mac, incluso si se ha borrado. Se enciende automáticamente cuando Find My Mac está activado dentro de la configuración de ID de Apple en su Mac.
Bumstead le dijo a Vice que la seguridad de Apple es «formidable» y se ha vuelto prácticamente imposible de hacer jailbreak o eludir en las Mac de la serie M de Apple. El chip de seguridad T2 que Apple introdujo en las Mac Intel en 2018 ahora está integrado en el sistema M1 y M2 en un chip y, si no se desactiva correctamente, las Mac que tienen menos de dos años se desechan y se desmontan por piezas.
El bloqueo de activación ha sido durante mucho tiempo un problema para los revendedores externos, así como para las personas involucradas en una transacción legítima: el columnista de ayuda de Mac 911 de Macworld a menudo recibe correos electrónicos preguntando sobre el bloqueo de activación. Como señala Bumstead, si Find My Mac no se ha deshabilitado, los dispositivos no se pueden usar aunque estén en buenas condiciones de funcionamiento. Los usuarios pueden desactivar Find My Mac en la configuración de ID de Apple de su Mac, pero eso también desactiva la capacidad de localizarlo. El bloqueo de activación no se puede activar o desactivar por separado.
Bumstead quiere que Apple sea más activa a la hora de ayudar a las personas que intentan acceder legítimamente a un dispositivo. Sugiere que un usuario podría hacer una solicitud para acceder a una máquina y luego Apple podría «explorar sus registros» y «consultar al propietario original», y si todo sale bien «y el propietario original no protesta dentro de los 30 días», las restricciones se puede levantar para que el dispositivo se pueda utilizar de nuevo.
Fundición
Apple tiene una forma en línea de solicitar que se desactive el Bloqueo de activación, pero implica realizar una verificación del número de serie del dispositivo con el propietario registrado, lo que significa que el segundo propietario debe poder trabajar con el propietario original para obtener la solicitud. cumplido. En algunos casos, eso es difícil o imposible de hacer.
Es importante que si un dispositivo se vende de segunda mano, se debe desvincular el ID de Apple. Si está vendiendo un dispositivo, no puede simplemente borrar la unidad y reinstalar el sistema operativo, también debe deshabilitar Buscar mi Mac y el Bloqueo de activación. Si está comprando un dispositivo de segunda mano, confirme con el vendedor que el bloqueo de activación se ha desactivado y que el producto se ha desasociado con la ID de Apple del propietario. Además, confirme que puede comunicarse con el vendedor para obtener su información de ID de Apple si se activa el bloqueo de activación y que puede devolver un dispositivo al que no puede acceder.
Apple alienta a los propietarios de dispositivos más antiguos a participar en el programa de intercambio. Los dispositivos elegibles obtienen crédito para una compra, mientras que los dispositivos no elegibles se reciclan de forma gratuita. Presumiblemente, Apple puede desbloquear Mac que son inaccesibles debido al Bloqueo de activación.