En mayo, Netflix comenzó a tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas en los Estados Unidos, y la decisión ha funcionado a favor de la compañía, según datos del suscriptor compartido hoy por la empresa de análisis Antenna (a través de El periodico de Wall Street).
Justo después de poner fin al uso compartido de contraseñas en varios hogares en los Estados Unidos, las suscripciones diarias promedio a Netflix alcanzaron las 73k por día, un aumento del 102 por ciento con respecto al promedio anterior de 60 días. Netflix vio cerca de 100,000 suscripciones diarias tanto el 26 como el 27 de mayo, superando las suscripciones incluso durante los períodos de bloqueo de COVID.
Netflix vio un aumento en la cancelación de suscripciones luego del cambio de política, pero la cantidad de personas que cancelaron no superó la cantidad de nuevas suscripciones que recibió la compañía. Antenna dice que la proporción de suscripciones a cancelaciones desde el 23 de mayo aumentó un 25,6 por ciento en comparación con el período anterior de 60 días.
Las suscripciones diarias promedio a Netflix alcanzaron los 73k durante ese período, un aumento de +102% con respecto al promedio de los 60 días anteriores. Estos superan los picos en la Antena de Suscripciones observados durante los bloqueos iniciales de Covid-19 en EE. UU. en marzo y abril de 2020. https://t.co/2CNU67kQST
— Antena (@AntennaData) 9 de junio de 2023
Según Netflix, más de 100 millones de hogares compartían cuentas, lo que afectaba su capacidad de «invertir y mejorar Netflix» para los miembros que pagan. La compañía dijo que esperaba alguna reacción de cancelación en los Estados Unidos, pero según los lanzamientos anteriores en otros países, el cambio de política resultaría en una aceleración en el crecimiento de los ingresos y la base de miembros.
Netflix ya no permite que los suscriptores compartan contraseñas con personas que no viven en el mismo lugar. Los usuarios de Netflix deben establecer una ubicación principal y los suscriptores que viven en otros lugares no pueden usar la cuenta. Hay asignaciones para viajes o segundas residencias, pero Netflix ahora usa la dirección IP y otra información para restringir el uso en varios hogares.
Los usuarios de Netflix pueden pagar $ 7.99 adicionales por mes para permitir que un miembro adicional use una cuenta Estándar o Premium de Netflix fuera de la ubicación principal, y se pueden agregar hasta dos personas adicionales (solo plan Premium).
La tarifa adicional proporciona a cada persona un perfil, recomendaciones personalizadas, inicio de sesión y contraseña. Alternativamente, existe un proceso de transferencia de perfil que permitirá a aquellos que anteriormente usaban Netflix de forma gratuita crear sus propias cuentas pagas.
Netflix tiene un precio a partir de $ 6.99 por mes para el plan con anuncios. Un plan básico sin anuncios, acceso en un dispositivo a la vez y transmisión HD de 720p tiene un precio de $ 9.99 por mes. El plan estándar con transmisión de 1080p y acceso en dos dispositivos a la vez tiene un precio de $ 15.49 por mes, y el plan 4K Netflix con soporte para mirar en cuatro dispositivos a la vez tiene un precio de $ 19.99 por mes.
Tenga en cuenta que, si bien los planes Estándar y Premium permiten mirar en dos a cuatro dispositivos a la vez, la nueva política de Netflix es que todos esos dispositivos deben estar en la misma ubicación del hogar.