Netflix está planeando un «amplio despliegue» de la represión del uso compartido de contraseñas que comenzó a implementar en 2022, dijo la compañía hoy en su informe de ganancias del primer trimestre de 2023. [PDF].
El plan de «compartir pago» que Netflix ha estado probando en un número limitado de países se expandirá a otros países en el segundo trimestre, incluido Estados Unidos. Netflix dijo que estaba «satisfecho con los resultados» de las restricciones para compartir contraseñas que implementó en Canadá, Nueva Zelanda, España y Portugal a principios de este año.
Netflix inicialmente planeó comenzar a eliminar el uso compartido de contraseñas en los Estados Unidos en el primer trimestre del año, pero la compañía dijo que había aprendido de sus pruebas y «encontró oportunidades para mejorar la experiencia de los miembros». Se espera una «reacción de cancelación» en cada mercado donde se implementa el pago compartido, pero el aumento de los ingresos llega más tarde a medida que los prestatarios activan sus propias cuentas de Netflix y los miembros existentes agregan cuentas de «miembro adicional».
En Canadá, el uso compartido de pago resultó en una base de membresía de Netflix más grande y una aceleración en el crecimiento de los ingresos, lo que le dio a Netflix la confianza para expandirlo a los Estados Unidos.
Cuando Netflix traiga sus reglas de uso compartido pagado a los Estados Unidos, ya no se permitirá el uso de cuentas en varios hogares. Los suscriptores de Netflix que comparten una cuenta con quienes no viven con ellos deberán pagar por un miembro adicional. En Canadá, Netflix cobra $7.99 CAD por un miembro adicional, que es alrededor de $6.
Los precios son por persona y se pueden agregar hasta dos personas adicionales a un plan estándar o premium de Netflix existente. El precio adicional proporciona a cada persona un perfil, recomendaciones personalizadas, inicio de sesión y contraseña. Alternativamente, las personas que comparten una cuenta de Netflix con alguien fuera de su hogar en el momento actual pueden iniciar un proceso de transferencia de perfil que permitirá a la persona que tiene acceso gratuito a la cuenta crear su propia cuenta paga por separado.
Los usuarios de Netflix deberán establecer una ubicación principal y los suscriptores que no estén en esta ubicación no podrán usar el servicio a través de esa cuenta. Hay asignaciones para viajes o segundas residencias, y Netflix requiere que los usuarios abran la aplicación de Netflix en la ubicación principal una vez al mes.
Netflix afirma que más de 100 millones de hogares están compartiendo cuentas, lo que está afectando su capacidad de «invertir y mejorar Netflix» para los miembros que pagan.