Samsung ha lanzado una nueva actualización de software para Galaxy Watch 4 y Galaxy Watch 4 Classic. Parece solucionar el problema reciente de bloqueo, al menos para algunos usuarios. La nueva versión, que se implementa con la versión de firmware R8**XXU1GVK4, también incluye el último parche de seguridad de noviembre.
Hace unos días, salió a la luz que los modelos Galaxy Watch 4 de Samsung estaban teniendo un problema importante. Varios usuarios informaron que sus relojes inteligentes no se encendían. Una actualización anterior con la versión de firmware R8**XXU1GVI3 parecía ser la culpable. De alguna manera bloqueó los dispositivos portátiles. Si bien los relojes funcionaron bien después de la actualización, no se encendían una vez que se apagaban. Entonces, si apaga manualmente su reloj o se agota la batería, se vuelve inútil.
La actualización con errores se lanzó hace casi un mes. Pero el problema salió a la luz recientemente cuando más usuarios terminaron con su Galaxy Watch 4 apagado permanentemente. Samsung detuvo inmediatamente el lanzamiento y prometió lanzar una solución. La solución prometida ahora se está implementando. El registro de cambios de la última actualización menciona que la compañía ha aplicado un «código de estabilización relacionado con la operación de energía» al firmware para mejorar la estabilidad y confiabilidad del sistema.
Dicho esto, un usuario tiene reportado que la última actualización bloqueó su Galaxy Watch 4. Estaban en la compilación GVI3 e instalaron la versión GVK4 para estar a salvo del error. Pero no salió como se esperaba. Su reloj no se volvía a encender después de instalar la nueva versión del software. Algunos otros reporte que su reloj se reinició varias veces antes de cobrar vida con la última versión del software. Entonces, Samsung no parece haber solucionado completamente el problema.
Mientras tanto, algunos usuarios de Reddit especulan que este problema solo afecta a los dispositivos fabricados a mediados de 2021, alrededor del lanzamiento en agosto. Quizás un lote o lote en particular, o unidades de una línea de fabricación en particular, puedan verse afectados. Pero no hay confirmación al respecto. Le recomendamos que tenga cuidado con la última actualización de Galaxy Watch 4.
Instale la última actualización de Galaxy Watch 4 con precaución
Curiosamente, el registro de cambios oficial para la última actualización de Galaxy Watch 4 recomienda a los usuarios crear una copia de seguridad de los archivos importantes antes de la instalación. Samsung ha detallado el proceso en el registro de cambios, lo cual es inusual. Los registros de cambios de actualizaciones anteriores no contienen tales recomendaciones. Tal vez la compañía percibió un peligro potencial aquí. Es recomendable tener cuidado con esta actualización. Es posible que desee posponer la instalación por el momento. Deberíamos tener una idea más clara de si este lanzamiento es seguro en los próximos días.
