Bienvenido a nuestra columna Apple Breakfast de fin de semana, que incluye todas las noticias de Apple que te perdiste esta semana en un práctico resumen del tamaño de un bocado. Lo llamamos Apple Breakfast porque creemos que combina muy bien con una taza de café o té por la mañana, pero es genial si también quieres leerlo durante el almuerzo o la cena.
¿Dónde salió todo mal para el iPad?
Si observa los números principales, Apple parece haber tenido otro trimestre récord. Pero incluso los jardines más florecientes tienen malas hierbas, y (a riesgo de mezclar mis metáforas) la mosca más obvia en el ungüento Q4 de Apple fue el rendimiento del iPad.
Mientras que el iPhone y los dispositivos portátiles aumentaron un 10 % cada uno, la Mac un 25 % e incluso los servicios lograron un crecimiento del 5 % en el mismo trimestre del año pasado, el iPad disminuyó un ominoso 13 %. (Tampoco es algo único. El iPad también cayó en el tercer trimestre, en el segundo y en el primer trimestre). Ese es un agujero en las finanzas de Apple por un valor de poco más de mil millones de dólares… lo que probablemente sea menos perjudicial para la empresa. de lo que parece, pero sigue siendo una preocupación.
Con un calendario de lanzamiento escalonado y un mapa de productos autocanibalizantes que es tan molesto como confuso, el iPad no necesita competidores. Apple ha asumido el trabajo de acabar con todo por su cuenta.
El iPad no es el Mac, por mucho que a Apple le gustaría que fuera, y una gama compleja y fluida simplemente no funciona. Hemos reconocido que los iPads están dirigidos principalmente a consumidores de poco uso, y los consumidores de poco uso necesitan y buscan indicadores claros que les indiquen qué producto comprar, que es exactamente lo que la gama de iPad no puede ofrecer.
El nuevo iPad de 10,9 pulgadas, en lugar de ofrecer una actualización convincente del iPad económico de 2021, invade el territorio del mercado medio del iPad Air, que a su vez invadió el territorio del iPad Pro cuando salió. Dado que los iPad se lanzan en momentos aparentemente aleatorios a lo largo del año y se vuelven redundantes en el momento en que lo hacen, la mejor opción es simplemente comprar el más nuevo… pero no hay garantía de que no se supere el mes siguiente. Es probable que ninguno de los cuales haga que los clientes hagan cola en su Apple Store local.
Se suponía que el iPad sería la respuesta al enigma posterior a la PC. Y a la cara cambiante de los teléfonos inteligentes, que en un momento crecieron tanto y tan rápido que generaron una nueva categoría llamada phablet. Y a la realidad cambiante del trabajo en movimiento, que todo el mundo suponía que habría dejado atrás el portátil hace años. Apple no fue la única empresa que creyó erróneamente que la tableta era el futuro, pero nadie más ha trabajado tan duro para que esto suceda.
El hecho de que los consumidores, de hecho, no quieran cambiar sus computadoras portátiles y teléfonos por un solo dispositivo convergente no es culpa de Apple, y en retrospectiva, podemos ver que el iPad nunca estuvo realmente destinado a tomar el el lugar del iPhone como líder en ingresos de la empresa, como Apple evidentemente esperaba que ocurriera. La mayoría de nosotros queremos algo más grande que una tableta para trabajar y algo más portátil para llevar en nuestros bolsillos. Atrapada en el medio, la tableta es considerada por la mayoría de los clientes como una máquina liviana de entrega de contenido que se toma para ver Netflix, navegar por la web o jugar algunos juegos. El mercado del iPad como dispositivo principal, como dispositivo de trabajo, nunca fue tan grande como pensaba la empresa.
Sin embargo, aún puede valer la pena acceder a un mercado más pequeño, y a Apple rara vez le gusta dejar dinero sobre la mesa. Y hasta ahora, Apple ha hecho un buen trabajo al tomar ese dinero, con el iPad dominando el mercado de las tabletas con tanta seguridad como el Apple Watch domina los dispositivos portátiles. De hecho, a veces los fanáticos de la tecnología se preocupan de que la facilidad con la que el iPad supera a las tabletas rivales haya hecho que Apple tenga aversión al riesgo; si eres el número uno, ¿por qué esforzarte más?
¿Qué van a hacer? Tim Cook podría haber reflexionado mientras soñaba con el mapa de productos iPad 2022. comprar un Almohadilla Xiaomi 5? Peor aún: no compre nada y vea Netflix en su teléfono. Y un mercado decepcionantemente pequeño se vuelve un poco más pequeño.
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