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Cuando me uní a IBM en la década de 1980, me asignaron la tarea de ayudar a crear lo que finalmente se convirtió en una de las primeras aplicaciones de CRM. Como la mayoría en ese momento, tuve que trabajar con MIS (ahora llamado TI) y el resultado fue terrible. En lugar de que la aplicación facilitara las cosas al automatizar muchas tareas manuales repetitivas, requería más trabajo, era increíblemente molesto de usar y mostraba una desconexión entre lo que pensé que había pedido y lo que MIS entregó.
Esta experiencia estuvo lejos de ser poco común porque, aunque sabía programar, la gente de MIS no entendía el negocio. Tendían a tomar decisiones en un vacío que, sin duda, facilitó su trabajo en términos de creación de la aplicación, pero que dificultó mucho el trabajo de los usuarios porque, sorprendentemente, los usuarios tenían poco que ver con el proceso.
Bueno, la IA está a punto de cambiar eso al convertir gradualmente a los usuarios en programadores. Microsoft está a la vanguardia de esto con sus esfuerzos para aumentar la capacidad de IA en Windows, Office y Microsoft Store.
Exploremos cómo Microsoft AI beneficiará la colaboración y las experiencias de los usuarios, y cerraremos con mi Producto de la semana: un nuevo par de auriculares de la unidad Alienware de Dell que no se parece a nada que haya visto.
La broma del mal desarrollador
Una publicación de Facebook decía algo así como: «Dar a los usuarios la capacidad de trabajar con IA para codificar significará que los usuarios finalmente necesitarán articular lo que quieren, para que sus trabajos estén seguros».
La implicación fue que los usuarios generalmente no saben lo que quieren, por lo que darles la capacidad de crear directamente con IA terminará mal. Sin embargo, tanto mi experiencia como esta broma resaltan el problema subyacente de que los programadores y los usuarios carecen de capacitación para colaborar entre sí.
Parte del problema subyacente es que los programadores suelen tener poco interés en las operaciones comerciales y los empleados de operaciones tienen poco interés en la codificación. Dado que ninguno de los lados generalmente quiere aprender los matices del otro, esto puede llevar a algunos usuarios muy insatisfechos y programadores muy frustrados.
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AI tiene la capacidad de superar este problema porque, a medida que avanza, naturalmente intentará aprender sobre el usuario y, con el tiempo, podrá brindar un resultado más cercano a lo que el usuario debería desear.
Digo «debería» porque, según mi experiencia, a menudo uno de los problemas al crear una aplicación es que el usuario no ha pensado completamente en lo que quiere. Solo después de ver el borrador de la aplicación se darán cuenta de repente de que lo que quieren no se parece en nada a lo que obtuvieron.
AI soluciona este problema al no tener una personalidad, por lo que no se irrita, enoja o frustra. Aprende a través de la iteración y está dispuesto a iterar infinitamente para acercarse al cierre de las necesidades no satisfechas de los usuarios.
Pero los usuarios y programadores aún necesitarán desarrollar competencia con la herramienta. De lo contrario, es probable que se sientan frustrados con las iteraciones interminables que resultan porque el usuario no puede articular por completo lo que quiere y, en particular, lo que quiere. no quiere, en la nueva aplicación.
Línea base de Windows 11
Al colocar la IA generativa en Windows, Microsoft crea una tendencia de función forzada en la que los usuarios aprenderán a trabajar con la IA generativa para obtener mejores resultados. Tendrán que aprender a articular completamente sus necesidades para reducir la cantidad de iteraciones molestas por las que la IA tiene que pasar para comprender esas necesidades y, lo que es más importante, los usuarios tendrán que desarrollar las habilidades necesarias para comprender y comunicar lo que quieren.
Hemos tenido algunos resultados mixtos con este tipo de cosas. La lógica booleana es lo que Internet ha utilizado para refinar las búsquedas. Los que aprendieron la lógica booleana descubrieron que podían obtener los resultados que querían mucho más rápido que los que no. Aún así, no estamos exactamente hasta el cuello en usuarios de lógica booleana en la web, lo que demuestra que el eslabón débil sigue siendo los usuarios que se niegan a aprender las habilidades necesarias para ser más eficientes.
Sin embargo, la diferencia con la IA es que la IA puede ayudar a cerrar la brecha al aprender qué hace que un usuario en particular sea único e intentar cerrar la brecha de conocimiento y experiencia. A diferencia de la lógica booleana, que es estática, la IA evolucionará para convertirse en una interfaz mucho más personalizada para el usuario y reducirá sustancialmente la necesidad de que el usuario tenga un conjunto único de habilidades de comunicación de IA.
Aquellos usuarios que se esfuercen por aprender a trabajar mejor con IA tendrán una ventaja, y dado que la IA estará en el sistema operativo, tendrán muchas oportunidades para practicar. Aún así, espero que gran parte del trabajo pesado de las comunicaciones provenga cada vez más de la IA, no del usuario, como se muestra en el video de introducción de Windows Copilot de Microsoft:
Microsoft está combinando la IA en la plataforma Windows 11 para que sea más fácil de usar, más fácil de encontrar aplicaciones, más fácil para los desarrolladores presentar esas aplicaciones a través de la Tienda Windows y está combinando cada vez más la IA en todos los aspectos del sistema operativo y la experiencia del usuario.
Terminando
El movimiento para colocar agresivamente la IA en todos los aspectos de Windows cambiará drásticamente la experiencia del usuario con el tiempo. Así como comenzamos con una interfaz de línea de comandos, luego pasamos a una interfaz gráfica de usuario (GUI) y ahora estamos pasando a una interfaz de IA, cada movimiento debería mejorar la productividad, reducir la frustración del usuario y acercar el proceso de desarrollo a las aplicaciones relacionadas. se supone que deben ayudar.
Estamos en el comienzo de la evolución de esta tecnología, así que espere dolores de crecimiento a medida que madure. Sin embargo, esto marca la desviación significativa inicial del enfoque tradicional de la tecnología, que obligaba a los usuarios a adquirir nuevos conjuntos de habilidades para cosechar los beneficios. Ahora estamos desarrollando sistemas de inteligencia artificial que aprenderán a trabajar con los usuarios y cambiarán esta dinámica de manera efectiva, lo que generará un resultado mucho más interesante y, con suerte, mucho menos frustrante.
Si bien existen muchas preocupaciones en torno a la IA, por ahora, estos movimientos de Microsoft representan poco riesgo pero prometen mejoras significativas en la productividad y la satisfacción del usuario.
Auriculares inalámbricos para juegos Alienware Tri-Mode AW920H – Luz lunar
Los productos Alienware no son baratos, así que cuando Dell me envió un juego de sus Auriculares AW920H con un precio muy razonable de $ 179.99 para auriculares inalámbricos trimodales (los encontré por tan solo $159), me interesó porque la mayoría de los auriculares que compro en esta clase tienen un precio de más de $250.
Estos son auriculares Dolby Atmos, por lo que obtiene un sonido envolvente virtual, tienen hasta 55 horas de duración de la batería que se pueden cargar a 6 horas en 15 minutos con un cargador rápido USB-C y tienen una identificación compatible con Alienware Aurora de Dell Escritorio para juegos R13. Vienen con un mini cable de teléfono, por lo que puede usarlos en un avión o si tiene un dispositivo que no es compatible con Bluetooth.
Los auriculares inalámbricos para juegos Alienware Tri-Mode AW920H admiten Dolby Atmos y brindan hasta 55 horas de juego con una carga completa. (Crédito de las imágenes: Dell)
Una de las características interesantes es que si tiene una PC o computadora portátil Alienware, sincronizarán los colores de los LED en los auriculares con los LED en su PC. Como la mayoría de los auriculares en este rango de precio, tienen una cancelación de ruido de IA activa tanto en el sonido entrante como en el micrófono (tiendo a usar Discord cuando puedo, y puede volverse molesto cuando los sonidos del juego se filtran en la transmisión de voz).
Todavía no he encontrado una manera de jugar en un avión con éxito. A menudo no hay suficiente ancho de banda en el Wi-Fi del avión, y simplemente no hay suficiente espacio en la mesita del avión para una PC para juegos, y mucho menos para una PC para juegos y un mouse, y la mayoría de lo que juego no No funciona bien con un controlador de juegos. Sin embargo, Dell mostró una prototipo de controlador de juego en CES que puede arreglar esto eventualmente.
Los auriculares Dell Alienware Tri-Mode AW920H son una ganga por lo que hacen, y aunque se centran principalmente en los juegos, también deberían estar bien para películas y música, y son mi Producto de la semana.
