¿La función de correo de voz en vivo de iOS 17 de Apple es demasiado confusa?

Apple en iOS 17 presenta una nueva función de correo de voz en vivo que está diseñada para brindarle una transcripción del mensaje que se deja mientras la persona habla, para que pueda elegir levantar el teléfono si es importante.

Live Voicemail es funcional tanto en la versión beta pública como para desarrolladores, y la forma en que está configurada la función hace que algunos usuarios de iPhone se pregunten si es demasiado confuso.

Con la función de correo de voz en vivo habilitada, el mensaje de correo de voz predeterminado que se usaba en iOS 16 ha cambiado. A menos que tenga un mensaje de correo de voz creado a medida, la grabación de correo de voz predeterminada de ‌iOS 17‌ pide a las personas que llaman que proporcionen una razón por la que llaman después de que suena el tono, y se les informa que «la persona a la que llama puede responder». Tenga en cuenta que si tenía un mensaje personalizado en ‌iOS 16‌, no habrá cambios, por lo que esto afecta a las personas que usan la función de saludo de correo de voz predeterminada.

La frase «puede contestar» parece confundir a algunas personas que llaman a propietarios de ‌iPhone‌ que tienen instalado ‌iOS 17‌. Dos hilos de Reddit separados quejas de características de Usuarios de Reddit que han recibido llamadas de personas que no han entendido los mensajes de Apple. De Reddit:

Acabo de recibir un mensaje de voz en el que alguien explicó su llamada y luego se sentó en silencio durante 2 minutos completos porque esperaban que contestara. Luego me enviaron un mensaje sobre mi teléfono que no funciona. Parece que el saludo actual cuando las personas se comunican con el correo de voz en vivo los confunde, especialmente porque a menudo lo reciben porque simplemente no tenía mi teléfono conmigo.

Muchos otros usuarios de Reddit han tenido el mismo problema, recibiendo mensajes de texto confusos de personas o mensajes de correo de voz extraños que presentan aire muerto. nosotros aquí en MacRumors también han experimentado este mismo problema. En dos ocasiones, las personas que llamaron escucharon el mensaje, dijeron su nombre y luego esperaron a que contestaran el teléfono en lugar de dejar un mensaje de voz.

Todavía no está claro si Apple tiene planes de realizar algún cambio en la mensajería predeterminada de Live Voicemail antes del lanzamiento de ‌iOS 17‌ este otoño. Hay una opción para personalizar un correo de voz yendo a Teléfono > Correo de voz > Saludo > Personalizado, que puede proporcionar una solución, ya que puede grabar su propio mensaje.

Si tiene el ‌iOS 17‌ beta y tiene problemas con Live Voicemail y no desea crear un mensaje de correo de voz personalizado, la función se puede desactivar abriendo la aplicación Configuración, yendo a la sección Teléfono, tocando Live Voicemail opción y desactivándola.