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Samsung Research en China es parte de una serie sobre las personas y las innovaciones detrás de la democratización de la IA móvil
A medida que Samsung continúa siendo pionero en experiencias premium de IA móvil, visitamos los centros de investigación de Samsung en todo el mundo para conocer cómo Galaxy AI permite que más usuarios maximicen su potencial. Galaxy AI ahora admite 16 idiomas, por lo que más personas pueden ampliar sus capacidades lingüísticas, incluso sin conexión, gracias a la traducción en el dispositivo en funciones como Live Translate, Interpreter, Note Assist y Browsing Assist. Pero, ¿qué implica el desarrollo del lenguaje de IA? La última vez que visitamos Vietnam. para aprender a preparar los datos que se utilizan para entrenar modelos de IA. Esta vez, estamos viendo cómo los equipos hicieron de Galaxy AI una oferta única tanto para China continental como para Hong Kong.
El rápido crecimiento de las herramientas de inteligencia artificial que utilizan grandes modelos de lenguaje (LLM) se ha observado en todo el mundo y China no es una excepción. Con ERNIE Bot de Baidu y MiracleVision de Meitu emergiendo como opciones populares en China, Samsung R&D Institute China se asoció con ambas compañías para ayudar a desarrollar funciones Galaxy AI para el país.
Instituto de I+D de Samsung China en Guangzhou (SRC-G) y Beijing (SRC-B) trabajaron para garantizar que los hablantes de mandarín en China tuvieran la misma experiencia de Galaxy AI que otros usuarios en todo el mundo, a pesar de que la tecnología de fondo parece muy diferente. El equipo aprovechó el recurso dedicado.s de dialectos chinos de sus socios externos y creó una solución Galaxy AI única para China.
«Tenemos la ventaja de combinar las mejores prácticas globales con las prácticas locales de China, además de crear nuevas características y mejorarlas constantemente a través de la comunicación diaria con los consumidores chinos». dice Hairong Zhang, líder del grupo de innovación de software en SRC-G. «Con la rica experiencia en desarrollo del Galaxy S24, estoy orgulloso de cómo nuestro equipo cooperó con empresas locales chinas de inteligencia artificial, como Baidu y Meitu, para brindar una solución que resuene en China».
Al principio, los equipos tuvieron que aclimatarse a los estilos de trabajo de cada uno y solucionar los problemas iniciales de asimetría de información. Daijun Zhang, director de SRC-B, estableció un grupo de trabajo para garantizar que el proyecto siguiera el cronograma de desarrollo y avanzara rápidamente hacia sus objetivos.
Gracias a la experiencia del equipo de Beijing en la generación de modelos a gran escala y a la colaboración exitosa con socios externos, todas las funciones de IA generativa se lanzaron con éxito en China. El resultado es una solución que tiene relevancia local y características específicas del mercado, como Touch to Search.
Ampliar el chino para desarrollar el dialecto cantonés
El chino para China continental (mandarín) llegó a Galaxy AI con el lanzamiento del Galaxy S24 en enero de 2024. Pero el trabajo para el Instituto de Investigación y Desarrollo de Samsung de China estaba lejos de terminar. Al equipo también se le asignó la tarea de desarrollar el modelo de IA para el chino en Hong Kong (cantonés), un dialecto que se basa en el trabajo ya realizado para el mandarín pero que aporta un conjunto completamente nuevo de características lingüísticas que abordar.
Al desarrollar para cantonés, el equipo de I+D de China se enfrentó a importantes desafíos culturales a los que debía responder para respaldar plenamente la localización para el mercado. El primer fenómeno cultural son los dos conjuntos de sistemas de escritura y habla. Los habitantes de Hong Kong utilizan una gramática y expresiones similares al mandarín cuando escriben, pero adoptan una gramática coloquial completamente diferente cuando se comunican a diario. Además, el cantonés tiene nueve tonos de pronunciación, mientras que el mandarín tiene cuatro.
Otro fenómeno cultural es que el propio dialecto cantonés se desarrolla con los tiempos. Agregue a eso el hecho de que las personas a menudo combinan cantonés e inglés en las conversaciones y queda claro por qué fue complicado crear casos de prueba y validar paquetes de idiomas.
«El cantonés es un dialecto único que varía en las diferentes regiones de habla cantonesa», dice Jing Li, quien dirige la operación para probar la solución de IA cantonesa. “Algunas de las jergas, frases, vocabularios e incluso los tonos varían de un lugar a otro. Por lo tanto, llevamos a cabo una gran cantidad de trabajo para verificar los datos específicos de Hong Kong, así como para corregir decenas de miles de casos de prueba relevantes”.
Con estas complejidades en mente, SRC-G y SRC-B trabajaron juntos para admitir una combinación de código profunda utilizando una combinación de cantonés e inglés para el reconocimiento de voz, admitiendo simultáneamente expresiones habladas y escritas en traducción automática y reflejando pronunciaciones actuales en síntesis de voz. .
Impacto cultural de la comunicación.
Cuando Galaxy AI lanzó la opción de idioma chino (Hong Kong), los comentarios de los clientes mostraron que el arduo trabajo del equipo de I+D de Samsung estaba justificado.
Tanto para China continental como para Hong Kong, las actividades de Galaxy AI de Samsung muestran la importancia de que una marca global tenga presencia y experiencia locales, así como el poder de la colaboración abierta con otras organizaciones. En Hong Kong, el cantonés es una parte clave de la identidad cultural de quienes viven allí. Por eso era tan importante para el equipo acertar con el modelo de lenguaje de IA.
«El lenguaje y la comunicación son cruciales en todas las regiones y en todos los ámbitos de la vida», dice Henry Wat, jefe del grupo de ingeniería de Samsung Electronics Hong Kong. “No importa el idioma, cualquier herramienta que ayude a las personas a comunicarse es invaluable. Creo que nuestro trabajo es significativo”.
En el próximo episodio de The Learning Curve, nos dirigiremos a Brasil para ver cómo un equipo trabaja a través de culturas y fronteras para llevar Galaxy AI a más personas.
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