La campaña contra el uso compartido de cuentas de Disney+ se vuelve global con un plan de uso compartido de pago

Disney+ ha anunciado un nuevo programa de «pago compartido» en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá y partes de Europa, en un momento en que su ofensiva global contra el uso compartido de cuentas se acelera. La medida, que fue anunciada a principios de este año por el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, tiene como objetivo impulsar los ingresos y el crecimiento de suscriptores del servicio de streaming.

De manera similar al enfoque de Netflix, el nuevo sistema restringe el uso de la cuenta a los miembros de un solo hogar. Disney+ define un hogar como «una colección de dispositivos asociados con su residencia personal principal que son utilizados por las personas que residen allí».

Para dar cabida a los usuarios que desean compartir su cuenta con personas fuera de su hogar, Disney+ ha introducido una función complementaria «Miembro adicional». En los Estados UnidosEsta opción cuesta $6,99 adicionales por mes para las suscripciones a Disney+ Basic y $9,99 adicionales por mes para las suscripciones a Disney+ Premium. Precios en el Reino Unido se ha establecido en £3,99, £4,99 y £4,99 por mes para los planes Estándar con anuncios, Estándar y Premium, respectivamente.

Vale la pena señalar que la función Miembro adicional tiene algunas limitaciones: los titulares de cuentas solo pueden agregar un miembro adicional, que debe tener 18 años o más y residir en el mismo país, y el miembro agregado solo puede transmitir a un dispositivo a la vez.

Para quienes viajan con frecuencia, Disney+ seguirá permitiendo que los titulares de cuentas accedan al servicio cuando no estén en casa. Los usuarios que tengan problemas de acceso pueden verificar su identidad mediante un código de acceso de un solo uso enviado a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Disney+ también ofrece la opción de transferir perfiles elegibles a nuevas suscripciones, lo que permite a los usuarios conservar su historial de visualización y configuraciones si eligen crear su propia cuenta.

La medida se produce después de que Netflix adoptara restricciones similares en 2023, lo que, según la compañía, había provocado un crecimiento significativo de los suscriptores. Disney tiene como objetivo replicar este éxito, e Iger afirmó anteriormente que la empresa necesita convertir su negocio de streaming en un negocio de crecimiento. Esos comentarios se produjeron después de que la división de streaming de Disney experimentara una pérdida de 512 millones de dólares en el tercer trimestre fiscal de 2023.

Se espera que la implementación total de las restricciones para compartir contraseñas en Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Guatemala, Europa y la región Asia-Pacífico se complete hacia fines de mes, lo que podría afectar a una gran parte de los más de 110 millones de suscriptores de la compañía en todo el mundo.