Editor Top
Facebook, cuya empresa matriz pasó a llamarse Meta, ha estado luchando contra problemas regulatorios, titulares negativos sobre el acoso y la desinformación.
Facebook anunció el jueves que sus números de usuarios diarios habían caído por primera vez en su historia, reabriendo el debate sobre su problema para atraer nuevos suscriptores más jóvenes.
El fundador de la firma, Mark Zuckerberg, no tenía ninguna duda de quién tenía la culpa.
«La gente tiene muchas opciones sobre cómo quiere pasar su tiempo, y las aplicaciones como TikTok están creciendo muy rápidamente», dijo a los inversores, según los medios estadounidenses.
TikTok ha continuado con su crecimiento vertiginoso, particularmente entre las audiencias más jóvenes atraídas por sus controles fáciles de usar y su contenido animado, en su mayoría videos muy cortos hechos por ellos mismos.
«TikTok desde el principio se ha centrado en una audiencia más joven: el estilo del contenido, la música, el baile», dice Flavilla Fongang, quien dirige la agencia de marca con sede en Londres 3 Colors Rule.
«Su momento realmente ha llegado en la pandemia, donde la gente buscaba desesperadamente formas de mantenerse conectada».
En el mismo período, Facebook, cuya empresa matriz pasó a llamarse Meta, ha estado luchando contra problemas regulatorios, titulares negativos sobre el acoso y la desinformación, y el miércoles enfrentó una gran caída en el precio de sus acciones.
Dicho esto, Facebook sigue siendo la red de medios sociales más popular del mundo con diferencia.
Perdió un millón de usuarios diarios en el último trimestre del año pasado, pero aún tiene casi 1.900 millones, cifras que eclipsan a cualquier otra plataforma.
Entonces, ¿Facebook debe preocuparse por atraer audiencias más jóvenes y puede hacer algo para remediar su imagen como plataforma para la generación anterior?
‘Aburrido, engañoso, negativo’
La propia empresa claramente piensa que sí.
Se ha centrado en la cuestión durante casi una década, según documentos publicados el año pasado por la denunciante Frances Haugen, algunos de los cuales detallaron las preocupaciones de la plataforma sobre la pérdida de audiencias jóvenes.
«Los adultos jóvenes perciben el contenido como aburrido, engañoso y negativo», dijeron los científicos de datos a los jefes de Facebook, según un relato de los documentos de Haugen informados en el sitio web The Verge.
Sin embargo, hasta este año, la plataforma había podido publicar cifras de crecimiento impresionantes.
Los analistas dicen que esto estaba cubriendo las grietas.
«No es algo nuevo, esta migración de usuarios más jóvenes lejos de la plataforma central de Facebook», dice el analista Matt Bailey del grupo Omdia con sede en Londres.
«Estaba compensando a esos usuarios perdidos con datos demográficos mayores… pero llegó a un punto de saturación entre esas audiencias mayores».
Apuesta por el metaverso
Facebook ha estado observando el ascenso de TikTok con alarma y algo de celos.
La nueva aplicación agregó 650,000 nuevos usuarios todos los días en el último trimestre del año pasado, según la agencia de comunicaciones We Are Social.
«Este cambio en la dinámica entre las dos empresas puede explicarse por la incapacidad de Facebook para conseguir suscriptores entre el grupo de ‘Gen Z’ de 15 a 25 años», dice Vincent Reynaud-Lacroze, de la sucursal francesa de la agencia.
«Se ha convertido en una especie de plataforma para los ‘boomers'».
La firma ya ha intentado replicar el éxito de TikTok a través de su función Reels de videos cortos y se inspiró en su propia plataforma de Instagram para su función Historias con imágenes.
Pero ninguna adición ha detenido la caída.
Para el experto en branding Fongang, la conclusión es que TikTok y otras plataformas tienen el tipo de funciones que los jóvenes quieren.
«La generación joven es voluble, quiere que el contenido se mueva rápido, con transmisión y esta capacidad de conectarse con extraños muy rápidamente», dice.
«Si piensas en Facebook e Instagram, se trata de a quién conoces en tu espacio. Ya sea Twitch o TikTok, puedes interactuar con extraños y crear algo mágico incluso si no los conoces».
El estancamiento de su plataforma de Facebook explica, al menos en parte, la decisión de la empresa de cambiar su nombre a Meta a fines del año pasado, vinculando su futuro al concepto del metaverso, una Internet 3D impulsada por tecnología de realidad virtual.
«El metaverso es su principal apuesta para el futuro», dice el analista Bailey. «Probablemente estén liderando esa carrera en este momento en términos de monetización basada en publicidad.
«Si pueden traducir ese éxito en esta nueva área, entonces lo que sucedió en los últimos días será menos preocupante para ellos».
Facebook abre la aplicación del mundo virtual al público, avanzando poco a poco hacia el metaverso
© 2022 AFP
Citación: La caída de Facebook reaviva el debate sobre la atracción de audiencias más jóvenes (3 de febrero de 2022) consultado el 3 de febrero de 2022 en https://techxplore.com/news/2022-02-facebook-slump-reignites-debate-younger.html
Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.
