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20 de mayo de 2026
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La App Store detuvo más de 2.200 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas en 2025
Aprovechando la revisión humana y la inteligencia artificial para combatir la actividad maliciosa, Apple rechazó más de 2 millones de envíos de aplicaciones problemáticas y bloqueó más de 1.100 millones de creaciones de cuentas fraudulentas en 2025.
La App Store se construyó sobre dos principios fundamentales: brindar a los usuarios un lugar seguro y confiable para descubrir aplicaciones y ofrecer a los desarrolladores un mercado vibrante para hacer crecer sus negocios.
Cumplir con estos principios requiere vigilancia y dedicación. A medida que el panorama digital se expande, los actores maliciosos continúan evolucionando sus métodos, a menudo utilizando tácticas engañosas para atacar a consumidores y empresas legítimas. Para superar estos desafíos, Apple mejora continuamente sus defensas de múltiples capas, aprovechando una combinación de revisión humana experta y tecnologías avanzadas de aprendizaje automático para detectar y detener actividades maliciosas.
En 2025, Apple evitó más de 2.200 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas, sumando un total de más de 11.200 millones de dólares en los últimos seis años. Apple también tomó una serie de medidas para impedir que los malos actores distribuyan software malicioso, rechazando más de 2 millones de envíos de aplicaciones problemáticas solo el año pasado.
Las protecciones de Apple no sólo evitan daños a los usuarios, sino que también permiten a los desarrolladores prosperar en un mercado global. Hoy en día, la App Store es un destino global que recibe a más de 850 millones de visitantes semanales en 175 tiendas.
Fraude de cuenta
A lo largo de los años, los malos actores han evolucionado sus métodos para defraudar a los usuarios, aprovechando tácticas como implementar redes de bots para crear cuentas falsas, enviar spam a los usuarios, manipular gráficos o generar reseñas falsas.
En 2025, los equipos de Confianza y Seguridad de Apple detuvieron múltiples intentos a gran escala de crear cuentas fraudulentas. El año pasado, los sistemas de Apple también rechazaron con éxito 1.100 millones de creaciones fraudulentas de cuentas de clientes (bloqueando a los malos actores desde el principio) y desactivaron 40,4 millones de cuentas de clientes adicionales por fraude y abuso.
Apple también toma medidas decisivas para evitar que desarrolladores maliciosos entren en el ecosistema, lo que ayuda a garantizar que los creadores legítimos no compitan contra actores fraudulentos. En 2025, Apple canceló 193.000 cuentas de desarrolladores por preocupaciones de fraude y rechazó más de 138.000 inscripciones de desarrolladores.
Para proteger aún más a los usuarios del software dañino, Apple detectó y bloqueó en 2025 28.000 aplicaciones ilegítimas en tiendas piratas, que incluyen malware, aplicaciones de pornografía, aplicaciones de juegos de apuestas y versiones pirateadas de aplicaciones legítimas de la App Store. Al restringir estos escaparates y canales de distribución ilícitos, Apple también protege a los desarrolladores de que sus aplicaciones sean clonadas, alteradas o utilizadas como armas para difundir software malicioso.
Solo en el último mes, Apple también impidió 2,9 millones de intentos de instalar o iniciar aplicaciones distribuidas ilícitamente fuera de la App Store o mercados de aplicaciones alternativos aprobados.
Revisión de la aplicación
A medida que las potentes herramientas de desarrollo de IA impulsan un aumento en el envío de aplicaciones, el proceso de revisión de aplicaciones de Apple se ha ampliado sin problemas para manejar el volumen y ayudar a garantizar que cada nueva aplicación y actualización de aplicaciones cumpla con los altos estándares de privacidad, seguridad y calidad de la App Store.
En 2025, el equipo de revisión de aplicaciones evaluó más de 9,1 millones de envíos de aplicaciones, lo que ayudó a dar la bienvenida a la plataforma a más de 306.000 nuevos desarrolladores. Además, el equipo rechazó más de 2 millones de envíos de aplicaciones (incluidas más de 1,2 millones de aplicaciones nuevas y casi 800 000 actualizaciones de aplicaciones) por no cumplir con las pautas de revisión de aplicaciones.
App Review de Apple siempre ha combinado la experiencia humana con el aprendizaje automático, y ese sistema continúa evolucionando. Hoy en día, un enfoque de varios niveles ayuda a los revisores a analizar los envíos a escala, identificar patrones maliciosos complejos y señalar aplicaciones potencialmente fraudulentas con mayor velocidad y precisión.
Esta inversión compuesta en sistemas avanzados hace más que simplemente atrapar a los malos actores: hace que todo el proceso de curación sea más eficiente. Al utilizar IA para identificar rápidamente patrones maliciosos complejos, analizar similitudes de aplicaciones y señalar cambios potencialmente problemáticos en las actualizaciones de aplicaciones, los sistemas de Apple ayudan a los revisores humanos a centrar su experiencia donde más importa. Esto no solo mejora la experiencia del cliente al garantizar un escaparate seleccionado y de alta calidad, sino que también ayuda a los desarrolladores legítimos a hacer llegar sus excelentes aplicaciones y actualizaciones a los usuarios más rápido.
A medida que las tácticas engañosas aumentan en complejidad, App Review permanece muy alerta para detectar aplicaciones problemáticas. Esto incluye aplicaciones que inicialmente fueron aprobadas como juegos o utilidades estándar, como una aplicación de rompecabezas o calculadora, que luego modificaron su software después de la revisión con la intención de cometer fraude financiero. En 2025, el equipo eliminó casi 59.000 aplicaciones por participar en este tipo de maniobras de cebo y cambio.
Apple también rechazó más de 22.000 envíos por contener características ocultas o no documentadas; más de 371.000 envíos que copiaban otras aplicaciones, se consideraban spam o engañaban a los usuarios; y más de 443.000 presentaciones por violaciones de privacidad.
Apple proporciona a los desarrolladores una serie de herramientas y funciones para ayudarles a crear sus aplicaciones, incluido TestFlight, un servicio que permite a los creadores de aplicaciones probar y recibir comentarios sobre sus productos de usuarios reales. Apple verifica el software preliminar antes de que esté disponible para los usuarios en TestFlight para ayudar a garantizar que las aplicaciones mantengan los altos estándares de seguridad de la compañía. Solo en 2025, Apple bloqueó la distribución de más de 2,5 millones de envíos en TestFlight debido a fraude o problemas de seguridad.
Fraude de descubrimiento
Las calificaciones y reseñas son una característica esencial para la visibilidad, ya que ayudan a los usuarios a tomar decisiones informadas en la App Store y permiten a los desarrolladores llegar a nuevas audiencias.
Para mantener una App Store segura y confiable, Apple aprovecha una combinación de revisión humana e inteligencia artificial avanzada para identificar revisiones problemáticas y calificaciones infladas. Los equipos de Confianza y Seguridad de Apple integran IA durante todo el proceso de moderación para detectar spam, contenido ofensivo y reseñas no auténticas a escala. Además, los paneles impulsados por IA y las herramientas de análisis rápido de datos aceleran el descubrimiento de nuevos vectores de fraude, lo que permite a los equipos de Apple reaccionar rápidamente ante actividades engañosas y proteger la integridad de la plataforma.
En 2025, Apple procesó más de 1.300 millones de valoraciones y reseñas. Utilizando herramientas de detección proactiva, Apple identificó y bloqueó la aparición de cerca de 195 millones de calificaciones y reseñas fraudulentas. Para proteger aún más la integridad del descubrimiento de aplicaciones, Apple impidió que casi 7,800 aplicaciones engañosas aparecieran en los resultados de búsqueda de la App Store y que 11,500 aplicaciones adicionales aparecieran en las listas de la App Store, garantizando que los desarrolladores honestos sean destacados adecuadamente por su innovación y arduo trabajo.
Fraude en pagos y tarjetas de crédito
Apple permite a los desarrolladores crear negocios seguros brindándoles acceso a tecnologías de pago de primer nivel. Cuando los consumidores realizan una compra con Apple Pay o StoreKit, su información de pago está protegida por un cifrado líder en la industria. Hoy en día, más de 680.000 aplicaciones emplean las tecnologías de pago seguro de Apple para vender bienes y servicios de forma segura.
Apple utiliza revisión humana y tecnología avanzada para identificar y detener el uso de información financiera robada. Al aprovechar el aprendizaje automático, los equipos de Apple crean modelos potentes para acelerar la detección de fraude y evaluar rápidamente nuevas tácticas engañosas. Estas tecnologías también brindan una visión integral de la actividad fraudulenta en las cuentas, dispositivos y métodos de pago de los clientes.
El año pasado, Apple evitó más de 2.200 millones de dólares en transacciones fraudulentas, impidió que más de 5,4 millones de tarjetas de crédito robadas se utilizaran para realizar compras fraudulentas y prohibió que casi 2 millones de cuentas de usuarios volvieran a realizar transacciones.
Empoderar a los usuarios y las familias
Además de las sólidas defensas sistémicas de Apple, existe una serie de herramientas y funciones diseñadas para permitir a los usuarios y familias administrar sus propias experiencias en la App Store con confianza.
La categoría Niños en la App Store es una excelente manera para que las familias encuentren fácilmente aplicaciones diseñadas para niños. Las aplicaciones de esta categoría deben cumplir con un conjunto más estricto de pautas de revisión de aplicaciones, como restricciones en las clasificaciones por edad y publicidad dentro de la aplicación. En 2025, Apple rechazó la aparición de más de 5.000 aplicaciones en la categoría Niños por no cumplir con las estrictas reglas de la App Store. Además de esta categoría, Apple ofrece a los desarrolladores muchas herramientas gratuitas para ayudarlos a crear experiencias apropiadas para su edad dentro de su aplicación, incluida la API de rango de edad declarado y PermissionKit.
Apple también ofrece funciones como Screen Time para ayudar a los padres a administrar el uso del dispositivo de sus hijos, incluida la capacidad de establecer límites de aplicaciones, horarios de inactividad y restricciones de contenido y privacidad. Los padres también pueden utilizar la función Solicitar compra de Apple para aprobar cada descarga de aplicación y compra dentro de la aplicación en los dispositivos de sus hijos. Si los usuarios encuentran problemas con la descarga o compra de cualquier aplicación, pueden utilizar la herramienta Informar un problema de Apple para señalar estas inquietudes.
Apple continuará invirtiendo en su compromiso de larga data de proteger la calidad y seguridad de la App Store, garantizando que siga siendo el principal destino para que los usuarios exploren y los desarrolladores innoven en los años venideros. Obtenga más información sobre cómo mantenerse seguro en la App Store en support.apple.com/en-us/122712.
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