La actualización de seguridad de septiembre parece haber roto los mensajes de texto en los teléfonos Galaxy S22 de Samsung en los EE. UU. Varios usuarios han informado que su Galaxy S22, Galaxy S22+ o Galaxy S22 Ultra dejan de recibir mensajes de texto al azar. Un reinicio del dispositivo resuelve temporalmente el problema, pero vuelve a ocurrir más tarde.
Según un PiunikaWeb reporte Al compilar las quejas de los usuarios en Reddit y en los foros oficiales de Samsung, este problema surgió en los modelos Galaxy S22 bloqueados por el operador después de la última actualización. Las unidades de todos los operadores, incluidos Verizon, T-Mobile y AT&T, parecen verse afectadas. Los métodos habituales de resolución de problemas, como borrar la memoria caché y activar o desactivar el modo avión, no ayudan.
La naturaleza aleatoria del problema significa que los usuarios no saben si su teléfono está afectado. Solo cuando reinician el dispositivo saben que su teléfono no estaba recibiendo mensajes de texto porque están inundados con una ráfaga de mensajes que estaban esperando para entrar. Esto podría tener graves consecuencias ya que algunos mensajes son sensibles al tiempo. Las personas pueden perderse algo importante debido a este problema de mensajería. Desafortunadamente, reiniciar solo temporalmente elimina el problema.
El nuevo informe indica que la serie Galaxy S21 de Samsung tuvo brevemente un problema de mensajería similar a principios de este año. Quizás algunos usuarios de Galaxy S21, Galaxy S21+ y Galaxy S21 también estén experimentando el problema después de la última actualización. Algunas soluciones alternativas sugeridas por los usuarios sugieren que el problema se limita a los mensajes de texto basados en SMS. Si habilita las funciones de chat (RCS) desde la configuración de Google Messages, es posible que pueda recibir mensajes de texto.
Otra solución temporal que funcionó para algunos usuarios de Galaxy S22 es activar/desactivar la tarjeta SIM. Vaya al administrador de la tarjeta SIM en la aplicación Configuración y deshabilite su SIM. Habilítelo nuevamente unos segundos más tarde y debería estar listo para comenzar. Los mensajes de texto deberían comenzar a llegar normalmente. Pero al igual que con todas las demás soluciones, es posible que esto no funcione para todos.
Samsung aún no ha reconocido este problema de mensajería del Galaxy S22
Samsung lanzó la actualización de seguridad de septiembre para los modelos Galaxy S22 bloqueados por el operador en los EE. UU. Hace aproximadamente dos semanas. Si bien solucionó varias vulnerabilidades, el nuevo parche también terminó rompiendo los mensajes de texto para muchos. Peor aún, ni Samsung ni los operadores han reconocido el problema hasta ahora. Los usuarios están solos para intentar arreglarlo. Con suerte, las partes interesadas implementarán una solución pronto. Le informaremos cuando Samsung lance una nueva actualización para el trío Galaxy S22.