La actualización de Google Play ralentiza los dispositivos Galaxy: aquí se explica cómo solucionarlo

Los teléfonos Samsung han tenido problemas con la actualización del sistema Google Play (GPSU) últimamente. Primero, los dispositivos Galaxy no recibieron una nueva GPSU durante seis meses después del lanzamiento de julio de 2023. Si bien las actualizaciones se han reanudado ahora, parecen traer errores. El lanzamiento de mayo de 2024 está ralentizando algunos modelos Galaxy, incluida la serie Galaxy S23. La solución: Samsung dice que reiniciar es suficiente.

Samsung recomienda reiniciar tu dispositivo Galaxy para acelerarlo

Los dispositivos Galaxy comenzaron a recibir la actualización del sistema Google Play de mayo de 2024 en la segunda mitad del mes. Ahora está disponible para la mayoría de los modelos elegibles a nivel mundial. Si bien la actualización trae mejoras y correcciones de errores a varios componentes subyacentes del sistema operativo Android, algunos usuarios de Galaxy enfrentan un problema extraño después de instalarla. El dispositivo funciona notablemente más lento de lo habitual.

Los usuarios afectados dicen que el dispositivo tarda más en iniciar aplicaciones, lo que puede resultar molesto. Si bien los informes comenzaron a llegar el mes pasado, Samsung finalmente reconoció el problema. Un moderador del Foro de la Comunidad Samsung en Corea del Sur confirmó recientemente el error. Dijeron que «la velocidad de inicio de la aplicación se ralentiza» cuando el dispositivo se usa durante mucho tiempo después de instalar el GPSU del mes pasado.

Según el moderador, Samsung ya ha solucionado el problema. Aquellos que no hayan instalado la GPSU de mayo de 2024 ahora pueden instalarla de forma segura. No deberían enfrentar ningún problema, al menos no una desaceleración. Sin embargo, quienes ya lo hayan instalado no podrán volver atrás. Para ellos, Samsung tiene una solución sencilla. Dice reiniciando el dispositivo debería solucionar el error subyacente y acelerar su dispositivo.

Con suerte, soluciona completamente el problema en lugar de ocultarlo por un tiempo. Puede reiniciar su dispositivo Galaxy bajando la barra de estado del panel de Configuración rápida completa (deslice hacia abajo la barra de estado dos veces), haciendo clic en el ícono de encendido en la esquina superior derecha y seleccionando la opción Reiniciar. Alternativamente, puede mantener presionados los botones de encendido y bajar volumen si mantiene presionado el botón de encendido para activar Bixby.

Puedes buscar manualmente nuevas actualizaciones del sistema Google Play en tu Galaxy

Si no está seguro de qué versión de GPSU está ejecutando su dispositivo Galaxy, puede encontrar los detalles en la aplicación Configuración. Vaya a la sección Acerca del teléfono en la parte inferior y toque Información del software. Deberías encontrar el nivel GPSU debajo de la versión de Android. Si tiene una versión anterior, tóquela para buscar nuevas actualizaciones. Es posible que deba reiniciar el dispositivo para instalar una nueva versión de GPSU.

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