Kandji mejora su plataforma Device Harmony para empresas de Apple

El ajetreado espacio de Apple en la empresa continúa generando nuevos productos y servicios. Caso en cuestión: Kandji, que ha mejorado su plataforma de gestión de dispositivos móviles (MDM) existente con la gestión de dispositivos declarativa. Me puse al día con Weldon Dodd, vicepresidente senior de estrategia de productos de la empresa, para conocer los detalles.

¿Qué hay de nuevo en Device Harmony?

Apple dice que hay casi 2.000 millones de dispositivos Apple activos en todo el mundo, frente a los 1.500 millones en 2021, muchos de ellos implementados en toda la empresa, impulsados ​​por la elección del consumidor y claramente emergentes TCO y ventajas de propiedad.

El último lanzamiento de Kandji presenta nuevas capacidades de gestión de dispositivos, como la Gestión declarativa de dispositivos y un nuevo «Modo perdido» casero que permite a TI rastrear iPhones o iPads perdidos o robados sin iCloud, Servicios de ubicación o cualquier acción por parte del usuario del dispositivo. La función aprovecha los propios marcos MDM de Apple.

La solución de gestión de dispositivos también ofrece a los administradores nuevas herramientas de gestión organizativa y opciones mejoradas de seguridad de dispositivos, incluida la integración con Okta Device Trust y Google Workspace.

Hay muchas más mejoras, con detalles disponibles aquí.

La creciente presencia de Apple en TI empresarial

“Cuando se trata de la adopción de Apple en el mercado empresarial, seguimos viendo organizaciones de todos los tamaños, desde grandes empresas hasta nuevas empresas, que eligen Apple como su punto final de elección”, dijo Dodd. “Apple ha estado invirtiendo mucho en el espacio empresarial y, a lo largo de 2022, hemos visto que Apple realmente comienza a emerger como el dispositivo elegido por empresas y empleados por igual, y esperamos que este crecimiento continúe hasta bien entrado 2023 y más allá. Este es solo el comienzo del ascenso de Apple en la empresa”.

Kandji

Este crecimiento puede deberse a la elección de dispositivos (la mayoría de los empleados querrán dispositivos Apple cuando se les dé la opción), y «los empleadores encuentran que los dispositivos Apple son cada vez más beneficiosos para permitir un trabajo productivo y seguro», dijo. Las solicitudes para usar productos Apple han aumentado. en un 50%, dijo.

También estamos viendo cómo el debate sobre el costo total de propiedad pasa del simple debate sobre el precio de la etiqueta para abarcar otros elementos del uso de computadoras en los negocios. IBM generó un gran interés cuando reconoció este enlace en el evento JNUC de Jamf, y Kandji ve lo mismo.

Dodd citado investigación de su propia empresa, que afirma que el 56 % de los líderes de TI confían más en la capacidad de administrar de forma remota los dispositivos Apple que en Windows. “Si bien los dispositivos de Apple son más caros de comprar por adelantado, han demostrado ser menos costosos de mantener y respaldar a largo plazo”, dijo. [And] El 84% dijo que los dispositivos Apple son más seguros que los dispositivos de otros proveedores”.

Excavando la API

El modo perdido de Kandji es interesante porque explota las propias API MDM de Apple para proporcionar una nueva versión de Find My, una que no usa iCloud. Esta tecnología se basa en el soporte recientemente introducido por Apple para la gestión declarativa de dispositivos. “Tomamos lo que Apple proporciona a todos los proveedores y lo implementamos de una manera única que simplifica la vida de nuestros clientes”, dijo.

Por supuesto, siendo Apple Apple, los desarrolladores que modifican las propias API de la empresa corren el riesgo de que Apple cambie de rumbo. Dodd no cree que esto suceda con el modo Lost.

“Confiamos en que la implementación del Modo Perdido de Kandji no está en riesgo de ningún cambio repentino introducido por Apple”, dijo, señalando que utiliza las capacidades del Modo Perdido Administrado proporcionadas por Apple dentro de sus protocolos MDM.

El modo también usa MapKit y datos de ubicación actualizados regularmente para que los administradores que buscan un dispositivo perdido obtengan una buena supervisión sobre dónde se encuentra. “Y continuamos aplicando el Modo Perdido, incluso si se reinicia un dispositivo”, dijo. Se notificará explícitamente a un empleado si la función está vigente.

La pieza de seguridad mejorada refleja un intento de toda la industria de proteger las plataformas. Todos los jugadores, al menos en el espacio empresarial, ofrecen mejoras de seguridad para las plataformas de Apple, incluso cuando la propia empresa continúa trabajando para protegerlas. lo nuevo de apple Mejoras de seguridad de iCloud son solo el último capítulo de este libro, y parece muy probable que la seguridad sea uno de los temas clave para el ecosistema de Apple en 2023.

Apple es la empresa

“Apple continuará innovando tanto en hardware como en software para hacer que los productos de Apple sean los más privados y seguros del mundo”, dijo Dodd.

Hay una muy buena razón: «Los dispositivos que usamos para el trabajo son más móviles y los entornos en los que trabajamos son más variados y descontrolados que nunca», dijo Dodd. “Esto es lo que ha hecho que Zero Trust sea tan importante: ya no tenemos un borde de red único para brindar protección; la idea de que algunos recursos de trabajo críticos solo pueden estar disponibles en la oficina protegidos por un firewall simplemente no coincide con la realidad actual en la que vivimos. Los principios de Zero Trust brindan la confianza de que solo los usuarios autorizados que usan dispositivos autorizados acceden a las aplicaciones y los datos corporativos. ”

El ecosistema de productos y servicios de soporte para las implementaciones de Apple en la empresa continúa creciendo, incluso cuando la presencia de proveedores de MDM de la competencia permite a las empresas buscar las soluciones más relevantes para sus necesidades comerciales específicas.

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