AI Assistant es una potente interfaz de lenguaje natural que pronto estará disponible con funcionalidad de recuperación de generación aumentada (RAG) en su oferta beta inicial. La funcionalidad y disponibilidad totales en los portales de administración están programadas para principios de 2025.
AI Assistant combina una amplia base de conocimientos impulsada por RAG y una integración directa con las API de productos de Jamf. Lo que eso significa es que la IA puede recopilar, analizar y presentar la información más relevante y, de hecho, también puede hacer cosas para los administradores, como crear subgrupos de usuarios para políticas. Lo que llama la atención de la implementación es que cuando realiza una tarea, explica qué ha hecho y por qué en una ventana lateral; Es un gran problema, dada la toma de decisiones de caja negra que practican algunas herramientas de inteligencia artificial. Los usuarios empresariales, en particular, necesitan saber por qué se tomó una determinada decisión.
«AI Assistant tendrá la capacidad de decodificar y contextualizar alertas de seguridad, proporcionando contexto sobre su gravedad y posible impacto, sugerir próximos pasos y tomar medidas directas, manteniendo al mismo tiempo a un humano informado y en control», dijo Tschida. «En cuestión de segundos, AI Assistant proporciona una respuesta reflexiva, aprovechando su amplia base de conocimientos».
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