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Take-Two Interactive está utilizando algunas herramientas de inteligencia artificial en áreas de su negocio que no son creativas, pero la compañía no busca usar esas herramientas para reemplazar a ningún personal, dijo el CEO Strauss Zelnick durante la conferencia telefónica sobre ganancias de Take-Two en noviembre.
«Creo que hay muchas áreas de negocios donde las herramientas que hemos implementado en la empresa nos están ayudando. No estamos usando esto como una excusa ni, francamente, viendo la oportunidad de reducir la plantilla», dijo Zelnick en la llamada, respondiendo una pregunta sobre cómo Take-Two ha implementado herramientas de inteligencia artificial en las áreas no creativas de su negocio. «Estamos viendo esto como una oportunidad para tomar a nuestra gente muy talentosa y liberarlos de tareas más mundanas para que puedan realizar tareas más creativas e interesantes y podamos trabajar mejor como organización. Pero si dijeras: ‘¿Puedes reducir tu perfil de costos en un 5% mañana usando todo lo relacionado con IA?’ La respuesta es no.»
Zelnick ha dicho anteriormente en entrevistas que cree que las capacidades de las herramientas de IA generativa están exageradas y que la IA no puede reemplazar los juegos creados por humanos como Grand Theft Auto 6. Durante la llamada de ganancias, aclaró un poco esos comentarios, pero también reiteró que cree que la IA puede ser potencialmente una herramienta útil en el desarrollo de juegos en el futuro, si se «implementa adecuadamente».
«Para ser claro, no dije que no lo veo como algo positivo», dijo Zelnick. «Lo que dije fue que la IA se basa en conjuntos de datos retrospectivos que se combinan con la computación, con los LLM, y nada de eso reemplaza el genio con visión de futuro. Esa no es una opinión, es un hecho. Desafío a cualquiera a refutar esos hechos.
«Por supuesto, la tecnología impulsa mucho de lo que hacemos aquí. Ahora, la creatividad es nuestro alma, pero ¿cómo expresamos nuestra creatividad? Lo hacemos con computadoras, con herramientas técnicas. Siempre lo hemos hecho. Entonces, a medida que los conjuntos de herramientas mejoran, podemos volvernos más eficientes, podemos volvernos más efectivos. Y nuestra gente creativa, por lo tanto, queda liberada para ser más creativa. Entonces, la IA, dependiendo de cómo se la defina y se implemente adecuadamente, por supuesto es positiva para la creatividad y, por lo tanto, es positiva para la creación de juegos».
Los comentarios de Zelnick de que la IA no provocará despidos en Take-Two contrastan con los de otros ejecutivos. El director ejecutivo de Electronic Arts, Andrew Wilson, y Brad Smith, de Microsoft, han dicho que los avances en la IA conducirán a la pérdida de empleos en el corto plazo, aunque afirman que la IA eventualmente conducirá a tasas de empleo más altas.
