Se espera que los envíos de iPhone de Apple crezcan casi un 4% en 2025, levantando toda la industria de los teléfonos inteligentes a medida que los rivales enfrentan una demanda más lenta y contratiempos regionales, según nuevos datos de IDC.
IDC ha elevado su pronóstico de teléfonos inteligentes en todo el mundo 2025, proyectando un crecimiento de 1% año tras año a 1.24 mil millones de unidades, en comparación con su pronóstico anterior de solo 0.6%. El iphone es el principal impulsor detrás del aumento, que ahora se espera que se expanda 3.9% este año. IDC señaló que sin Apple, el mercado global de teléfonos inteligentes sería plano o en declive.
La resistencia del iphone contrasta con el debilitamiento de las ventas de Android, particularmente en China. IDC enfatizó que las ofertas de intercambio, los planes de entrega y la lealtad del cliente han permitido a Apple mantener actualizaciones en un entorno donde muchos usuarios ahora mantienen teléfonos inteligentes durante cuatro años o más. La firma dijo que la mayoría de los clientes iphone siguen comprometidos con iOS, un factor que ha ayudado a Apple a expandir su participación incluso cuando otros fabricantes persiguen un volumen de menor costo.
Se pronostica que los precios de venta promedio en la industria de los teléfonos inteligentes aumentarán un 5% en 2025, y el valor general aumenta el 6%. IDC atribuyó esto a un enfoque de proveedor en la premiumización, respaldado por promociones y financiamiento sin intereses. Apple se ha inclinado fuertemente en este enfoque, duplicando su línea premium mientras hace que los dispositivos sean más alcanzables a través de programas de intercambio y asociaciones de operadores. IDC también destacó la creciente importancia de las características generativas de IA generativas en el dispositivo.
Si bien Apple continúa dominando el sector premium, su rendimiento está estrechamente vinculado a los operadores estadounidenses. A informe separado Desde Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) que cubren junio de 2024 hasta junio de 2025 encontró que alrededor de las tres cuartas partes de las ventas de iPhone en los Estados Unidos ocurren a través de AT&T, Verizon y T-Mobile.
CIRP dijo que la lealtad general de iphone es del 89%, subiendo al 92% entre los clientes que permanecen con su transportista pero que caen al 79% cuando los usuarios cambian a los proveedores. El informe señaló que las promociones y la influencia del personal en la tienda siguen siendo significativas para determinar si los compradores eligen iphone o cambian a alternativas de Android.