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Informe: Los iPads se conservan y reutilizan con mucha más frecuencia que los iPhone

Los propietarios de iPad tienen más probabilidades de conservar o reutilizar sus dispositivos antiguos en comparación con los iPhone, según datos de Socios de investigación de inteligencia del consumidor (CIRP).


Los datos, que cubren los doce meses que finalizaron en marzo de 2024, muestran que el 67 por ciento de los compradores habituales de ‌iPad‌ conservan sus viejos iPads o se los pasan a familiares y amigos. Este es un contraste notable con los usuarios de iPhone, donde sólo el 41 por ciento conserva o entrega sus teléfonos anteriores. Alrededor de un tercio de los iPads antiguos se transmiten a familiares o amigos, en comparación con aproximadamente el 10 por ciento de los iPhones antiguos.

Esto sugiere que los iPad, incluso cuando se reemplazan, siguen siendo muy deseables y utilizables, lo que disminuye la urgencia de actualizar a un modelo más nuevo. Este comportamiento contrasta con los usuarios de ‌iPhone‌, que son mucho más propensos a cambiar sus dispositivos antiguos. Casi la mitad de los que actualizan ‌iPhone‌ intercambian sus teléfonos anteriores, aprovechando el mercado secundario y los valores de intercambio más altos. Por el contrario, menos del 10 por ciento de los que actualizan el ‌iPad‌ optan por el intercambio.

El 23 por ciento de los actualizadores de ‌iPad‌ informan que reemplazaron sus dispositivos antiguos debido a pérdida, robo o daño, mientras que solo el seis por ciento de los actualizadores de ‌iPhone‌ citan estas razones. Esto indica que los iPads se reemplazan con frecuencia por necesidad y no por deseo de actualizarlos.

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El informe de CIRP también arroja luz sobre los ciclos de actualización de estos dispositivos. El cuarenta por ciento de los usuarios de ‌iPad‌ espera tres años o más antes de actualizar, una cifra que ha aumentado constantemente en los últimos años. Esto contrasta marcadamente con los usuarios de ‌iPhone‌, que normalmente actualizan con más frecuencia y están influenciados por un mercado de intercambio mucho más fuerte.

Estas tendencias sugieren que los iPads siguen cumpliendo funciones valiosas en los hogares incluso después de haber sido reemplazados por modelos más nuevos. El mercado secundario de iPads reacondicionados parece estar mucho menos desarrollado que el de iPhones, posiblemente debido al alto valor retenido que los iPads viejos ofrecen a sus propietarios. Si bien Apple puede preferir que los clientes se sientan motivados a actualizar a los últimos modelos para sus nuevas funciones, los datos indican que muchas actualizaciones de ‌iPad‌ todavía están impulsadas por la necesidad más que por el deseo.

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