Algunos de los grandes nombres de la industria de la tecnología móvil y el comercio electrónico podrían estar en apuros en India. Hallazgos recientes sugieren prácticas potencialmente anticompetitivas que se vienen llevando a cabo desde hace años. India acusa a compañías telefónicas como Samsung y Xiaomi de conspirar con Amazon y Flipkart para conseguir lanzamientos exclusivos.
India acusa a Samsung, Xiaomi y otros de conspirar con Amazon y Flipkart
En 2020, la Comisión de Competencia de la India (CCI) inició una investigación sobre Amazon, Flipkart y vendedores asociados tras una denuncia presentada por la Confederación de Comerciantes de toda la India (CAIT). Esta última es la asociación de minoristas más grande de la India, con más de 80 millones de miembros. Los minoristas del país han estado alzando la voz durante años contra las prácticas exclusivas de lanzamiento de teléfonos de Amazon y Flipkart.
Como resultado, la CCI redactó informes de 1.027 y 1.696 páginas sobre Amazon y Flipkart, respectivamente. Los informes mencionan a empresas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, OnePlus, Vivo y Lenovo. Todas ellas podrían haber estado “involucradas en la práctica de lanzamientos exclusivos” de teléfonos en “colusión” con las principales plataformas de comercio electrónico.
Durante años, los minoristas del país han alzado la voz contra estas prácticas. “La exclusividad en los negocios es un anatema. No solo va en contra de la libre y justa competencia, sino también en contra de los intereses de los consumidores”, afirmó en los informes el director general adjunto de la CCI, GV Siva Prasad. La denuncia de la CAIT revela que los minoristas se han enfrentado a problemas como el acceso retrasado a los últimos lanzamientos de teléfonos. Esto haría que los compradores potenciales recurrieran siempre a Amazon y Flipkart, lo que afectaría directamente a la competencia.
Los contratos incluirían subsidios y condiciones favorables para los vendedores.
Según los informes de la CCI, “los lanzamientos exclusivos no solo afectaron gravemente a los vendedores habituales de la plataforma, sino también a los minoristas físicos que recibieron los teléfonos móviles en una fecha mucho más tardía”. La investigación incluso encontró condiciones favorables para vendedores selectos. La CCI de la India también acusa a Amazon y Flipkart de ofrecer tarifas subsidiadas para el almacenamiento, el marketing y otros servicios a Samsung, Xiaomi y otras empresas mencionadas. Las plataformas de comercio electrónico habrían utilizado estos métodos para convencer a las empresas de firmar contratos de lanzamientos exclusivos. Estas estrategias habrían sido financiadas por inversiones extranjeras.
Los informes del CCI no son públicos, pero Reuters ha tenido acceso a ellos. Sin embargo, ninguna de las partes involucradas ofreció comentarios relacionados con los hallazgos. El siguiente paso será revisar los posibles Objeciones de Amazon y Flipkart a las acusaciones de la agencia antimonopolio india. Si sus argumentos no convencen, la agencia antimonopolio india podría imponer grandes multas y obligar a ambas empresas a modificar sus prácticas comerciales en la India.
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