¿Hará Apple que la App Store sea (más) amigable para los negocios?

Con cientos de miles de aplicaciones disponibles, la App Store de Apple es la dispensario central para aplicaciones de software en todas sus plataformas informáticas. La tienda ya tiene varias formas en las que puede ayudar a los usuarios empresariales, pero queda trabajo por hacer.

Lo que ofrece Apple es bueno.

Apple ya ofrece mucho.

• los Programa empresarial para desarrolladores de Apple permite a las grandes organizaciones crear sus propias aplicaciones internamente y luego implementarlas de forma privada para los empleados.
• Apple Business Manager permite a los desarrolladores distribuir aplicaciones a clientes específicos o internamente; Luego, las organizaciones pueden administrar la distribución de aplicaciones internamente mediante MDM o códigos de canje especiales.
• Apple tiene TestFlight y su propio sistema MDM, Apple Business Essentials, que también se puede usar para administrar la distribución de aplicaciones de forma remota en los dispositivos Apple.
• Apple también tiene su Programa de aplicaciones y libros en el que los clientes empresariales y educativos pueden comprar grandes cantidades de artículos para la fuerza laboral.

El problema es que no todos los desarrolladores de aplicaciones quieren que sus aplicaciones estén disponibles a través de cualquiera de estos esquemas centrados en el negocio. Es posible que vendan aplicaciones excelentes con funciones premium que se pueden desbloquear mediante suscripción, pero Apple Business Manager no admite pagos de suscripción. También pueden estar ofreciendo aplicaciones con funciones útiles que deben desbloquearse a través de la compra desde la aplicación.

Encontrar una nueva forma de licenciar software

A la mayoría de las grandes empresas les gusta otorgar licencias de software en lugar de comprarlo ad hoc. No quieren instar al personal a instalar aplicaciones una a la vez y luego reembolsarlas; quieren obtener una supervisión a nivel de consola de qué aplicaciones se están utilizando y por quién, para mantenerse al tanto de los costos y garantizar que el personal esté utilizando las licencias.

Esa necesidad de supervisión significa que las organizaciones más grandes que gestionan implementaciones masivas siguen apegadas al modelo de licencias. Una empresa puede comprar cientos de licencias para aplicaciones críticas para el negocio y probablemente administrará a quién se le asignan esas licencias utilizando las soluciones de administración de dispositivos existentes.

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Para la mayoría de los desarrolladores que carecen de una presencia sustancial en los mercados empresariales, esto probablemente no sea un gran problema. Es posible que otros, con una presencia significativa, ya vendan sus aplicaciones de forma independiente a través de los programas Enterprise o Apps and Books.

Qué pueden hacer los desarrolladores

Hay dos enfoques fáciles que los desarrolladores pueden tomar si quieren llegar a estos clientes. Pueden crear versiones Pro de sus aplicaciones que incluyan todas las mejoras de compra en la aplicación que brindan (que luego pueden estar disponibles a través de Aplicaciones y Libros).

También pueden crear contenido personalizado que esté disponible solo para organizaciones designadas a través del programa Apps and Books de Apple. Si lo desea, puede incluso personalizar las aplicaciones para reflejar la marca corporativa de su cliente.

La cuestión es que los desarrolladores que no dedican tiempo a descubrir cómo satisfacer las necesidades de la creciente congregación de usuarios empresariales de Apple están dejando dinero sobre la mesa.

Apple podría tratar de encontrar una manera de hacer esto más fácil, supongo. Hacerlo seguramente requeriría la creación de una nueva API diseñada para permitir a los administradores de TI comprar software de la App Store de forma remota y luego implementarlo en los dispositivos asignados usando su consola MDM. El enfoque de Apple en la privacidad lógicamente significa que el proceso debe administrarse discretamente, siendo el sistema MDM la conexión entre el pagador (el cliente comercial) y el usuario final (el empleado).

¿Vale la pena hacer esto?

Creo que vale la pena hacerlo. Sabemos con certeza que Apple es una fuerza creciente en el mundo de los negocios. Eso significa que hay más clientes potenciales. Y eso significa que si tiene una aplicación, incluso una aplicación más pequeña, que sabe que los usuarios comerciales están instalando, tiene sentido hacer lo que sea necesario para garantizar que su software se venda de una manera que coincida con los procesos de compra corporativos.

La ventaja es clara: los desarrolladores podrían llegar a nuevas audiencias y vender sus aplicaciones a gran escala. Apple debería estar igualmente motivado para facilitar a los pequeños desarrolladores la venta de aplicaciones en grandes cantidades a las grandes empresas. Está claro que está pensando en las necesidades de ese mercado: después de todo, recientemente introdujo una nueva función que admite la instalación de aplicaciones que no son de la App Store en Mac administradas.

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