Google Nest Doorbells, las cámaras tienen problemas de carga de la batería en climas fríos

Si tienes problemas con la carga de tu Google Nest Doorbell o Cam equipados con batería y vives en un clima frío, Google tiene algunas respuestas y consejos para ti. En un Pagina de soporte según se informa publicado esta semana, la compañía confirmó que «a temperaturas bajo cero, la batería de iones de litio en su cámara o timbre Google Nest no podrá cargarse».

Esto sigue un 9to5Google informe a finales de enero que apuntaba a los problemas de carga.

Las versiones equipadas con batería del Timbre de nido y el Cámara Nest pueden operar a menos 4 grados Fahrenheit (menos 20 grados Celsius) siempre que sus baterías tengan energía, dice la página de soporte. Pero para que las baterías se recarguen, la temperatura debe ser de al menos 32 grados Fahrenheit (cero grados Celsius).

Por debajo de eso, agregó la compañía, las baterías también pueden agotarse más rápidamente, con su esperanza de vida potencialmente reducida a la mitad a medida que el termómetro desciende cerca de menos 4 grados Fahrenheit.

Google dice que la forma de recargar la batería es llevar el dispositivo a un lugar cálido, «preferiblemente a temperatura ambiente». A medida que la batería se calienta, comenzará a cargarse gradualmente, moviéndose más rápido a medida que se calienta.

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«Mientras la batería aún está fría, la aplicación Home mostrará ‘Carga en pausa’ o ‘Cargando lentamente’ y un tiempo de carga estimado largo», dice la página de soporte. «El tiempo de carga estimado se acortará a medida que la batería se caliente».

No importa si su Next Doorbell equipado con batería está conectado al cableado de su timbre existente. La batería sigue siendo lo que alimenta tu dispositivo, y aunque se «carga poco a poco» a través del cableado, aún no puede cargarse a temperaturas por debajo de los 32 grados Fahrenheit. Si la batería se agota, el timbre se apagará y Google dice que deberá llevarlo adentro para cargarlo.

Entonces, ya sabes, en un clima helado, será mejor que arregles un pequeño lugar de carga junto a tu posavasos de chocolate caliente.

Si su Nest Cam equipada con batería está conectada, la cámara se alimenta directamente a través de los cables. Entonces, si la batería se agota y no se puede recargar porque la temperatura es demasiado baja, la cámara seguirá funcionando, hasta menos 4 grados Fahrenheit, siempre que la fuente de alimentación con cable siga zumbando. Si la cámara está conectada al panel solar Wasserstein, solo se carga poco a poco, por lo que la batería puede agotarse y agotarse en climas fríos, apagando la cámara.

Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios adicionales.

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