La tienda GameStop ha respondido a los informes de que los usuarios pueden ver información de clientes que no era suya, afirmando que no se produjo ninguna brecha y que los datos vistos eran «parte de una prueba».
Las posibles filtraciones se producen en un momento de malos resultados financieros para juegoparadaque ha perdido el 71% de su valor, según informa Bloomberg, desde el boom de las acciones de los memes hace casi dos años.
Es posible que los clientes de juegoparada deseen garantizar la seguridad de sus cuentas tras los informes del sábado posterior al Black Friday, en los que los usuarios información de que podrían ver información, como las direcciones de facturación y el historial de pagos, que no les corresponde.
Un post de Reddit, que ya ha sido eliminado por el equipo de moderación, fue aparentemente el primer relato de esta supuesta filtración, que posteriormente se reforzará a Twitter.
Las afirmaciones surgieron que a los usuarios se les mostraron «los pedidos de otras personas», así como «direcciones, cumpleaños y correos electrónicos».
Otros afirmaban que cada vez que se actualizaba el sitio web aparecía otro conjunto de información del cliente que no era el suyo. Afortunadamente, parece que el error técnico era exclusivo del sitio web de GameStop, ya que los usuarios encontraron la aplicación disponible en los dispositivos móviles.
VGC dijo que había «solicitado comentarios a GameStop» y que proporcionaría una actualización cuando recibiera una respuesta, que ahora aparece en el mismo artículo.
El equipo de Atención al Cliente de GameStop declaró que cualquier información presente que no fuera del usuario «formaba parte de una prueba», y no de datos genuinos de clientes. Se cita que el equipo respondió que «esto se solucionó inmediatamente el mismo día en que se produjo», describiendo los registros falsos como «datos de prueba creados por nuestros equipos».
Sin embargo, la actualización de VGC menciona que una «búsqueda en línea sugiere que algunos de los nombres y direcciones que se mostraron a los clientes en su sitio web podrían coincidir con personas reales», y ha vuelto a consultar a GameStop sobre esta posibilidad.
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