EXPLICACIÓN: Lo que Elon Musk en Twitter podría significar para los usuarios

El CEO de Tesla, Elon Musk, ahora tiene una participación del 9% en Twitter y un asiento en su junta directiva corporativa, lo que genera dudas sobre cómo el magnate multimillonario de los negocios podría remodelar la plataforma de redes sociales. Ahora es el mayor accionista de Twitter y cuenta con la atención de los altos directivos.

¿MUSK TIENE UNA HISTORIA CON TWITTER?

De hecho lo hace. Los 80,5 millones de seguidores de Musk en Twitter lo convierten en una de las figuras más populares de la plataforma, rivalizando con estrellas del pop como Ariana Grande y Lady Gaga. Pero sus prolíficos tuits a veces lo meten en problemas cuando, por ejemplo, los usa para promover sus empresas comerciales, reunir a los leales a Tesla, cuestionar las medidas contra la pandemia y pelear con aquellos con quienes no está de acuerdo.

En un ejemplo famoso, Musk se disculpó con un explorador de cuevas británico que alegó que el CEO de Tesla lo había calificado de pedófilo al referirse a él como «pedopedo» en un tweet enojado y posteriormente eliminado. El explorador presentó una demanda por difamación, aunque un jurado de Los Ángeles luego absolvió a Musk.

También se ha visto envuelto en una larga disputa con la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. por su actividad en Twitter. Musk y Tesla en 2018 acordaron pagar $ 40 millones en multas civiles y que un abogado corporativo aprobara sus tweets de Musk después de que tuiteó sobre tener el dinero para privatizar Tesla a $ 420 por acción, lo que no sucedió pero causó que las acciones de Tesla precio para saltar. Su abogado ha sostenido que la SEC está infringiendo los derechos de libertad de expresión de Musk.

¿QUÉ PLANEA HACER MUSK EN TWITTER?

Musk se ha descrito a sí mismo como un «absolutista de la libertad de expresión» y ha dejado en claro que no cree que Twitter esté a la altura de los principios de la libertad de expresión, una opinión compartida por los seguidores de Donald Trump y varias figuras políticas de derecha que han tenido sus cuentas suspendidas por violar las reglas de contenido de Twitter.

Pero lo que realmente impulsa la participación de Musk en Twitter no está claro. Sus preocupaciones con el servicio incluyen argumentar para que el público pueda ver el algoritmo de Twitter, ampliar la disponibilidad de cuentas de Twitter «verificadas» y lanzar una iniciativa de foto de perfil que involucre tokens no fungibles o NFT.

Musk también ha llamado «bots de criptospam», que buscan tweets con palabras clave relacionadas con criptomonedas y luego se hacen pasar por atención al cliente para vaciar las billeteras criptográficas de los usuarios, el «problema más molesto en Twitter».

«No sabemos cuáles son sus objetivos», dijo Jennifer Grygiel, profesora de comunicaciones de la Universidad de Syracuse y experta en redes sociales. «Tal vez Elon Musk secretamente quiera hacer estallar (Twitter)… tal vez quiera destruirlo».

¿QUÉ PUEDE HACER REALMENTE MUSK COMO MIEMBRO DE LA JUNTA?

El papel de Musk como miembro de la junta y como mayor accionista de Twitter sin duda le da una voz descomunal en el futuro de la empresa. Ha sido elogiado públicamente esta semana por el CEO y otros miembros de la junta, una señal de que es probable que los líderes de Twitter tomen en serio sus ideas.

Pero sigue siendo solo un miembro de una junta de 12 personas que, según Twitter, tiene «un papel importante de asesoramiento y retroalimentación», pero no tiene responsabilidad sobre las operaciones y decisiones diarias. Eso significa que Musk no tendrá la autoridad para agregar un «botón de edición» o restaurar la cuenta suspendida de Donald Trump.

“Nuestras decisiones de política no están determinadas por la junta o los accionistas, y no tenemos planes de revertir ninguna decisión de política”, dijo el portavoz de Twitter Adrian Zamora.

¿QUÉ PIENSAN LOS ACCIONISTAS?

Varios analistas de Wall Street dijeron que estaban alentados por el nuevo rol de Musk en Twitter. «Este es un tipo que impulsa el cambio, que, creo, se niega a tener el fracaso en su currículum. Un tipo perfecto que necesitas en la junta directiva para ellos», dijo Angelo Zino, analista de CFRA Research. Eso es cierto, dijo Zino, incluso si «cuáles son exactamente sus ideas, quién diablos sabe».

Otros inversores no están tan seguros. Meredith Benton, fundadora de la firma de consultoría de inversiones Whistle Stop Capital, ha estado presionando para que los accionistas de Twitter y Tesla respalden políticas más estrictas que afecten el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo. Ella describe el nuevo papel de Musk como un desarrollo preocupante para los inversores de Twitter, especialmente dadas las acusaciones de los reguladores de California de que Tesla ha estado discriminando a los empleados negros en su fábrica del Área de la Bahía de San Francisco.

“El mayor desafío actual de Twitter es navegar con éxito a través de las implicaciones sociales del uso de su plataforma”, dijo Benton. «Elon Musk con su aire de bravuconería temeraria presenta el riesgo de socavar la gestión reflexiva y estratégica de estos temas».

¿DÓNDE ESTÁ TWITTER COMO EMPRESA?

Ha habido rotación de ejecutivos desde que la partida del cofundador Jack Dorsey en noviembre dejó Twitter con un nuevo CEO, Parag Agrawal, cuyas acciones iniciales han implicó la reorganización de divisiones. Los analistas de Wall Street aprobaron la elección de Agrawal como nuevo líder, pero aún no ha habido cambios importantes en la plataforma. La compañía se ha quedado atrás durante mucho tiempo con respecto a sus rivales en las redes sociales y cuenta con muchos menos usuarios.

El mero hecho de vincular el nombre de alto perfil de Musk a Twitter podría hacer que las personas pasen más tiempo en la plataforma y ayudarla a ganar más dinero, dijo Zino, llamando a Musk «el individuo más importante» en Twitter.

¿NO ES MUSK UN TIPO BASTANTE OCUPADO?

No lo sabrías por sus prolíficas publicaciones, pero tiene varios roles importantes, incluido el de director ejecutivo y «tecnólogo» de la compañía de automóviles eléctricos Tesla y el director ejecutivo de la compañía de cohetes SpaceX. También es el fundador de The Boring Company, una empresa de túneles subterráneos, y de Neuralink, que quiere implantar chips informáticos en el cerebro de las personas.

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